Qu’est-ce qu’un centre de réception d’alarmes réseau?

L’alarme réseau consiste à utiliser le PSTN, le TCP/IP, le réseau sans fil (GSM, GPRS, 3 G, 4 G, 5 G) et d’autres méthodes de communication en combinaison avec un équipement d’alarme d’intrusion électronique moderne pour fournir aux utilisateurs des services d’alarme d’intrusion économiques et pratiques connectés au centre de réception d’alarme réseau (équipé 24 heures sur 24).

Le centre de réception d’alarmes réseau est le cœur du système d’alarme réseau. C’est le centre de traitement de l’information du système d’alarme réseau, ainsi que le centre de décision pour l’analyse et le traitement des informations d’alarme, et est responsable de la mise en œuvre spécifique. Il combine prévention humaine, prévention technique et prévention physique pour surveiller le système de sécurité en temps réel. En cas de situations anormales, après avoir approuvé la situation d’alarme, les forces de sécurité sont déployées et dépêchées pour manipuler ou secourir, garantissant ainsi la sécurité de la vie et des biens des utilisateurs.

Avec l’amélioration significative du niveau de vie des personnes, la mobilité de la population sociale s’est considérablement accrue et la structure sociale et la sécurité sont devenues de plus en plus complexes. Les gens accordent donc de plus en plus d’attention à la sécurité de la vie familiale et des biens. Les progrès rapides de la science et de la technologie, l’utilisation généralisée de la technologie informatique dans le monde et la montée rapide de l’appel des gens à une vie meilleure ont mis en évidence le rôle important de la sécurité et de la demande du marché. La simple vente de produits de sécurité et la fourniture d’un service après-vente ne peuvent pas répondre pleinement aux besoins de tous les clients. Différents types de sociétés professionnelles de services de sécurité ont vu le jour. Le centre de réception d’alarmes réseau est l’organisation de traitement des informations de sécurité et de prise de décision la plus importante pour diverses sociétés de services de sécurité ou services de gestion de la sécurité.

1 Responsabilités du centre de réception d’alarmes réseau

La responsabilité du centre de réception des alarmes réseau est de fournir des services de sécurité.

2 Construction du système du centre de réception d’alarmes réseau

L’objectif principal de la création d’un centre de réception d’alarmes réseau est de protéger la sécurité personnelle et immobilière des utilisateurs. Les principales méthodes d’alarme sont : utilisateur (alarme) – centre de réception d’alarme réseau (auto-élimination) – police (le centre de réception d’alarme réseau ne peut pas gérer et se présenter à la police pour élimination).

La composition du système d’alarme réseau est d’installer des détecteurs dans des endroits importants tels que les magasins commerciaux, les ménages résidentiels et les salles financières des entreprises et des institutions pour détecter les comportements d’intrusion illégaux, les incendies ou autres événements de sauvetage d’urgence. Ensuite, le système d’alarme d’intrusion émet automatiquement une alarme sur place et transmet automatiquement l’alarme au centre de réception d’alarme réseau.

Le système d’alarme réseau ne nécessite pas d’intervention manuelle pour alarmer, ce qui est fondamentalement différent de nos alarmes vocales courantes. Elle se distingue également des mesures techniques de prévention qui nécessitent une intervention manuelle telles que la surveillance de la télévision en circuit fermé (CCTV), les portes antivol et les sonnettes d’interphone. C’est une méthode de prévention technique totalement automatique et pure.

3 Flux de travail du centre de réception d’alarmes réseau

Habituellement, un système d’alarme de réseau régional complet se compose de trois parties principales : l’alarme de fin d’utilisateur, la réception du centre de réception d’alarme de réseau, le déploiement et la répartition de la force de sécurité.

(1) Alarme de fin d’utilisateur

L’extrémité utilisateur fait référence à l’installation d’un système d’alarme et de détecteurs d’alarme dotés de différentes fonctions dans la zone de prévention du client, telles que des contacts de porte, des capteurs de mouvement PIR, des détecteurs de fumée et de température, des détecteurs de verre, etc. Lorsqu’il y a intrusion illégale dans la zone de prévention, le détecteur envoie un signal d’alarme, et le panneau de commande d’alarme émet automatiquement une alarme. Une fois qu’une urgence se produit, une alarme peut être déclenchée via le bouton de panique installé, et le signal d’alarme peut être automatiquement transmis au centre de réception d’alarme réseau de la société de services de sécurité en 2 secondes via diverses plates-formes d’interface.

(2) Réception du centre de réception d’alarme réseau

Après avoir reçu le signal d’alarme, le centre de réception d’alarme réseau affiche immédiatement l’emplacement précis du client d’alarme (précis au point spécifique du plan de localisation de l’utilisateur), ainsi que les informations pertinentes telles que le nom, l’adresse, la personne de contact, les coordonnées, et le type d’alarme du bloc d’alarme sur la carte électronique. En même temps, le son de l’alarme sera également activé pour inviter. Si un système d’examen de surveillance et de surveillance est installé, il peut non seulement surveiller la situation sur place, mais aussi juger visuellement la nature de la situation d’alarme à partir des images de surveillance sur place pour examen.

(3) Déployer et envoyer des forces de sécurité

Le centre de réception d’alarmes réseau confirme le rapport réel par plusieurs moyens et doit émettre une alarme. Dans le même temps, il relèvera rapidement du centre de commandement du service de traitement et la carte électronique pourra afficher la trajectoire du véhicule. Afficher dynamiquement les informations d’alarme. Une fois l’alarme terminée, le personnel de manutention signalera les résultats au centre de réception des alarmes réseau. Le centre de réception des alarmes réseau remplira le rapport d’alarme, le signalera au service compétent et le déposera en même temps.