Le système d’alarme surveillé est l’un des meilleurs moyens de protéger votre maison contre les incendies, les intrusions domestiques, les fuites de gaz et autres situations menaçantes. En cas d’urgence, votre alarme enverra un signal à votre société de télésurveillance. Selon les réglementations de votre ville et les exigences de votre société de surveillance, votre service de police local peut être contacté pour répondre à l’alarme. Bien qu’il s’agisse d’un moyen rapide d’obtenir de l’aide en cas d’urgence, il y a beaucoup plus de signaux d’alarme accidentels ou non urgents qui sont envoyés à la police que de signaux d’urgence réels. Lorsque la police répond à des signaux d’alarme non urgents, cela s’appelle une fausse dépêche. Voici quelques façons d’éviter de déclencher accidentellement votre alarme et de réduire les fausses dépêches dans votre communauté.

• Formez tout le monde dans votre maison sur la façon d’armer et de désarmer le système.
• Assurez-vous que tout le monde dans votre maison a mémorisé le code d’accès.
• Planifiez un appel de service immédiatement si vous rencontrez des problèmes avec votre système.
• Tenez votre entreprise d’alarme à jour avec vos informations de contact.
• Si vous donnez une clé à quelqu’un, donnez-lui également un code temporaire.
• Si vous avez des animaux de compagnie, installez un système adapté aux animaux de compagnie.
• Vérifiez les décorations suspendues et les rideaux pour vous assurer qu’ils n’activeront pas l’alarme.
• Reconfigurez votre système d’alarme si vous rénovez votre maison.
• Informez votre société de surveillance lorsque vous voyagez et qui, le cas échéant, entrera dans votre maison pendant votre absence.
• Vérifiez les piles de votre système d’alarme chaque année.
• Utilisez la vérification vidéo ou audio pour permettre à votre société de surveillance de voir ou d’entendre ce qui se passe chez vous lorsqu’une alarme se déclenche. Cette forme de vérification est très efficace à la fois pour répondre à une situation d’urgence et pour prévenir les fausses dépêches.

Un système d’alarme surveillé vient avec deux choses : une grande sécurité et une grande responsabilité. En utilisant ces conseils, vous pouvez sécuriser votre maison tout en évitant les maux de tête et les amendes qui accompagnent une fausse dépêche.