Ces dernières années, en raison du manque de lignes de communication de signaux fluides pour les utilisateurs d’alarmes réseau, il s’est produit que les signaux d’alarme du panneau d’alarme anti-intrusion ne peuvent pas être téléchargés normalement vers le centre de surveillance des alarmes lorsque des cas de vol se produisent à l’emplacement de l’utilisateur. Comment résoudre ce problème?

1 La communication du panneau d’alarme anti-intrusion est supérieure aux autres dispositifs

Cas 1 : Un vol s’est produit à l’emplacement de l’utilisateur de l’alarme réseau et le signal du centre de surveillance de l’alarme a montré que l’utilisateur n’avait pas armé le système d’alarme d’intrusion cette nuit-là. Le personnel technique du centre de surveillance des alarmes a confirmé que l’utilisateur a effectivement armé le système d’alarme d’intrusion cette nuit-là en comprenant et en examinant les enregistrements d’événements stockés dans le système. Lorsque le suspect entre dans la zone de défense pour commettre un crime, le système d’alarme d’intrusion envoie également un signal d’alarme, mais le signal n’est pas téléchargé vers le centre de surveillance des alarmes. Lorsque le personnel technique du centre de surveillance des alarmes patrouille à l’emplacement de l’utilisateur, les lignes de communication téléphonique utilisées par le panneau d’alarme anti-intrusion fourni par l’utilisateur sont toutes en état normal.

Analyse de cas

Il est évident que le problème dans le cas ci-dessus s’est produit sur la ligne de communication. Après des tests et des expérimentations répétés, le personnel technique du centre de surveillance des alarmes a finalement identifié la cause profonde du problème. À l’origine, la ligne de communication téléphonique était connectée à un téléphone avant d’entrer dans le panneau d’alarme anti-intrusion. À ce moment-là, le téléphone n’était pas correctement placé, ce qui a provoqué la défaillance de la liaison de communication du panneau d’alarme anti-intrusion. De sorte que lorsque le suspect est entré dans la zone de défense pour commettre un crime, le panneau d’alarme anti-intrusion a envoyé un signal d’alarme, mais en raison de l’interruption de la liaison de communication, le signal d’alarme n’a pas pu être téléchargé à temps vers le centre de surveillance des alarmes.

Solution

De ce cas, on peut conclure que la bonne façon de connecter la ligne de communication pendant la construction du système d’alarme d’intrusion est la suivante : une fois que la ligne de communication entre dans la maison, elle entre d’abord dans le panneau d’alarme anti-intrusion. Et les autres dispositifs de communication de l’utilisateur devraient être connectés derrière lui, de manière à éviter efficacement l’interruption de la liaison de communication provoquée par la défaillance de l’équipement de l’utilisateur.

2 Le panneau d’alarme anti-intrusion est relié au centre de surveillance des alarmes par diverses méthodes de communication

Cas 2 : Une affaire de vol s’est produite dans le service des finances d’une certaine école. Le centre de surveillance des alarmes a reçu un signal d’armement de l’utilisateur cette nuit-là, mais n’a pas reçu le signal d’alarme de l’utilisateur. Lorsque le personnel technique du centre de surveillance des alarmes a inspecté l’équipement sur le site de l’utilisateur, il a constaté que la ligne de communication de l’utilisateur de l’alarme réseau était coupée par un outil pointu avant d’entrer dans la pièce, provoquant ainsi l’arrêt de la liaison de communication à l’emplacement de l’utilisateur. bloqué.

Analyse de cas

En raison de la popularité de la technologie d’alarme d’intrusion, le suspect détruit d’abord la ligne de communication du système d’alarme d’intrusion avant de commettre un cambriolage, de sorte que le panneau d’alarme anti-intrusion ne peut pas télécharger le signal d’alarme vers le centre de surveillance de l’alarme lorsqu’il mène des activités de vol.

Solution

La ligne de communication du système d’alarme d’intrusion est un moyen important pour l’ensemble du système de transmettre des signaux. Sur la base de la situation réelle de l’utilisateur, nous adoptons généralement deux solutions:

(1) Améliorer le processus de construction du système d’alarme d’intrusion. D’une manière générale, les lignes de communication utilisées dans le système d’alarme d’intrusion doivent être protégées par des canalisations et dissimulées.

(2) La liaison de communication peut être sauvegardée par plusieurs liaisons de communication différentes pour assurer la transmission normale des signaux. À l’heure actuelle, selon la situation actuelle du secteur de la sécurité, il existe généralement deux manières de sauvegarder les lignes de communication:

• Ligne de communication sans fil GSM
• Ligne de communication PSTN

Les utilisateurs connectés peuvent choisir en fonction de leurs propres conditions de liaison de communication.

Utilisez les lignes de communication sans fil GSM et les lignes de communication fixes (PSTN) comme sauvegardes les unes pour les autres. Le principe de fonctionnement est le suivant : en utilisant la ligne de communication fixe (PSTN) comme liaison de communication principale, le système d’alarme d’intrusion utilise la ligne de communication fixe pour le téléchargement du signal, et le module de communication sans fil GSM télécharge un signal de test de module à intervalles réguliers pour signaler l’état de fonctionnement du module de communication sans fil. Lorsque la ligne de communication téléphonique est artificiellement endommagée ou fonctionne mal, le panneau d’alarme anti-intrusion sélectionnera automatiquement le module de communication sans fil GSM pour le téléchargement du signal. Lorsque la ligne de communication fixe revient à la normale, le panneau d’alarme anti-intrusion reprendra automatiquement en utilisant la ligne de communication fixe pour le téléchargement du signal.

Au contraire, la liaison de communication du réseau GSM peut également être utilisée comme liaison de communication principale, et la liaison de communication fixe (PSTN) peut être utilisée comme méthode de sauvegarde. Le panneau d’alarme anti-intrusion envoie régulièrement un signal de test au centre via la liaison de communication fixe (PSTN) chaque jour, signalant l’état de sa liaison de communication fixe (PSTN). En utilisant la méthode de communication par réseau GSM, le signal d’alarme peut être transmis à la plate-forme de réception d’alarme du système de réception d’alarme du centre de surveillance d’alarme dans un délai de 2 secondes (le système de réception d’alarme du centre de surveillance d’alarme doit avoir une fonction de réception d’alarme par réseau). Lorsque la liaison de communication réseau tombe en panne, le panneau d’alarme anti-intrusion sélectionnera automatiquement la ligne de communication du PSTN pour le téléchargement du signal. Lorsque la ligne de communication réseau est rétablie à la normale, le panneau d’alarme anti-intrusion reprendra automatiquement en utilisant la ligne de communication réseau pour le téléchargement du signal.

À l’heure actuelle, les méthodes de transmission de communication telles que TCP/IP, 3 G, 4 G, etc. sont progressivement appliquées aux panneaux d’alarme anti-intrusion. La connexion du panneau d’alarme anti-intrusion au centre de surveillance des alarmes via diverses méthodes de communication a été largement acceptée par les utilisateurs, en particulier les unités de sécurité clés telles que les banques, les usines, les magasins, etc.