Foire aux Questions (FAQ)

1 Le panneau de commande d’alarme vient de s’allumer, il y a “PSTN Line Cut, NO Battery” et d’autres informations d’alarme

Il indique que le panneau de commande d’alarme n’est pas connecté (ou mauvais câblage) à la ligne téléphonique, à la batterie. Si la ligne téléphonique, la batterie sont inutiles, vous pouvez désactiver l’alarme de l’élément correspondant dans “Device/Panel Setting/Abnormal Set”.

2 Le panneau de commande d’alarme diffuse l’invite vocale “XX zone failure”

(1) Le panneau de commande d’alarme prend en charge une variété de résistances, une variété de connexions, telles que l’utilisation de résistances de 3,3 K, doit sélectionner la résistance de 3,3 K appropriée dans le système “Device/Panel setting/More Setting/WTRES”.

(2) Veuillez regarder le diagramme sur la couverture intérieure de la coque. Si le capteur est connecté par normalement ouvert ou normalement fermé, les résistances doivent être connectées en parallèle ou en série.

(3) L’invite du panneau de commande d’alarme indique que la zone est défectueuse lors de l’armement, et lorsque la zone revient à la normale, elle déclenche une alarme si elle est déclenchée. Ceci indique que la zone est en état d’armement forcé. Si les défauts de cette zone se produisent fréquemment, il est recommandé de sélectionner “N” dans le système “Setting/Configure/More Configure/Zone Force”. Si la zone est défectueuse lors de l’armement, le panneau de commande d’alarme contournera automatiquement la zone.

3 Le panneau de commande d’alarme diffuse une invite vocale “XX equipment failure”

Il indique que le périphérique associé connecté à l’interface de bus (interface clavier) est introuvable, tel qu’un clavier ou un module d’adresse à zone unique. Par conséquent, l’élément « Device/Bus Scanner » doit être exécuté après l’installation.

4 Impossible de se connecter en utilisant le mot de passe super utilisateur

Le mot de passe du super utilisateur n’est pas autorisé à se connecter à l’état d’armement pour des raisons de sécurité, par conséquent, le mot de passe du super utilisateur doit être utilisé pour se connecter lors du désarmement.

5 L’opération de désarmement échoue

(1) Si le clavier n’est pas utilisé pendant un certain temps, il s’assombrira. À ce stade, appuyez sur n’importe quelle touche pour rendre le clavier lumineux. Après avoir appuyé sur la touche de désarmement, le panneau de commande d’alarme invite à entrer le mot de passe, puis entrez le mot de passe et appuyez sur Entrée pour terminer le désarmement du système.

(2) En cas d’alarme, il ne peut pas être désarmé. À ce stade, le panneau de commande d’alarme affichera les informations d’alarme comme choix prioritaire, l’opération la plus sûre devrait être de voir l’affichage des informations d’alarme, appuyez sur le bouton Annuler pendant un moment, le panneau de commande d’alarme invite à saisir le mot de passe, entrez le mot de passe utilisateur 123456 + bouton Entrée pour éliminer l’alarme, le panneau de commande d’alarme est toujours à l’état d’armement. Une fois l’alarme déclenchée, procédez selon la méthode ci-dessus pour désarmer.

6 Restaurer le panneau de commande d’alarme à la valeur d’usine

(1) Dans le système « Support/Maintenance/Factory Reset » pour restaurer la valeur d’usine.

(2) Le matériel restaure la valeur d’usine. En cas de panne de courant, appuyez sur l’interrupteur S1 du panneau de commande d’alarme, puis allumez et maintenez l’interrupteur S1 enfoncé pendant 25 secondes (Lorsque les 5 indicateurs d’état de la carte mère sont constamment allumés en même temps), relâchez enfin l’interrupteur S1.

7 Comment gérer les appels du panneau de commande d’alarme

Lorsque l’appel du panneau de commande d’alarme est capté, assurez-vous d’appuyer sur la touche “1” en fonction de l’invite vocale. Sinon, le panneau de commande d’alarme juge que les informations d’alarme ne sont pas notifiées à l’utilisateur, et il composera à nouveau.

8 D’où vient la zone 399

(1) Les modules d’adresse ont un même code (deux modules ou plus sont composés du même code).

(2) Il y a un module d’adresse que le code n’est pas composé.

Vous pouvez trouver ce module d’adresse en fonction du numéro de série de la zone 399.

9 Le clavier affiche toujours “connect Panel…”

(1) Le circuit d’interface du clavier est court-circuité.

(2) Déconnectez le fil de bus sur l’interface de bus pour vérifier si le fil de bus est court-circuité.

10 Le voyant d’avertissement du clavier a été allumé?

(1) Le panneau de commande d’alarme contient des informations d’alarme.

(2) la zone de 24 heures n’est pas revenue à la normale, comme le bouton panique a été enfoncé.

11 Oubliez les mots de passe

Utilisez “le matériel restaure la valeur d’usine” ci-dessus de l’article 6 pour restaurer le panneau de commande d’alarme.

 

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