En tant que propriétaire d’entreprise, il est de votre devoir d’assurer la sécurité de vos employés au travail. Vous pouvez garder votre lieu de travail un environnement sûr en éduquant vos employés sur vos procédures commerciales pour les situations d’urgence. Consultez ces conseils pour faire face aux situations d’urgence en milieu de travail.

Procédures et itinéraires d’évacuation

Il est important de renseigner vos employés sur les plans d’évacuation en cas d’incendie de votre immeuble. Expliquez la meilleure façon possible de sortir du bâtiment, quelles sont les sorties les plus proches et où se trouvent les sorties alternatives. Décidez d’un endroit où votre personnel se réunira une fois que tout le monde aura quitté le bâtiment. Organisez un exercice d’entraînement en cas d’incendie au moins une fois par an et passez en revue les procédures avec les nouveaux employés entre les exercices annuels. Demandez à un ou deux employés compétents d’effectuer des tâches en cas d’urgence, comme annoncer une évacuation par interphone et obtenir un décompte au lieu de rencontre après une évacuation.

Si vous ne parvenez pas à vous échapper, vous pouvez créer une zone de refuge en suivant ces étapes :

• D’abord, créez une barrière entre vous et le feu. Pour ce faire, entrez dans une pièce qui n’est pas affectée par le feu et fermez la porte. Ensuite, remplissez l’espace sous la porte avec un chiffon humide et fermez les évents. En faisant cela, vous pouvez sceller la fumée et attendre en toute sécurité jusqu’à ce que l’aide arrive.
• Don’t casser les fenêtres. Si vous avez besoin d’air, ouvrez la fenêtre d’une fissure.
• Restez sous la fumée là où l’air est le plus frais. Gardez un chiffon humide sur votre nez et votre bouche et essayez de respirer uniquement par le nez.
• Signalez à l’aide en accrochant un objet facile à voir dans la fenêtre.
• Si vous avez un téléphone près de chez vous, appelez le 911 pour obtenir de l’aide.

Procédures d’urgence médicale

Si un employé vit une urgence médicale, il est crucial d’agir rapidement. Désignez une personne de votre entreprise pour téléphoner au 911, à la gestion de l’immeuble (le cas échéant) et à la personne à contacter en cas d’urgence de la victime. Si cela est nécessaire et que vous êtes en mesure de le faire en toute sécurité, prodiguez les premiers soins à la victime. Demandez toujours à une personne de rester avec la victime jusqu’à l’arrivée des ambulanciers.

Situations de vol qualifié

Si votre lieu de travail est cambriolé, la première étape consiste à rester calme et à encourager le reste de vos employés à faire de même. Essayez d’éviter tout contact visuel avec l’agresseur et ne faites aucun mouvement brusque. Suivez ses demandes; tout ce qu’il ou elle veut ne vaut pas votre vie ou celle des autres. Si vous avez la possibilité d’appuyer sur une alarme silencieuse sans vous faire remarquer, faites-le. Si votre lieu de travail n’est pas équipé d’un système d’alarme, composez discrètement le 911 et laissez la ligne téléphonique ouverte afin que l’opérateur puisse trouver votre adresse et entendre ce qui se passe. Laisser l’agresseur partir sans combattre. Lorsque vous aidez la police à arriver, essayez de leur donner autant d’informations que possible sur le voleur, telles que la taille, le poids, l’origine ethnique, les marques distinctes, la plaque d’immatriculation du véhicule, etc.

Activité suspecte

Si vous remarquez un étranger qui traîne dans le hall, le garage ou le parking de votre immeuble, n’hésitez pas à contacter la police. Essayez de donner à la police une description de la personne et du comportement. Parfois, ces personnes suspectes profilent une personne ou une entreprise afin de pouvoir commettre un crime dans un proche avenir. Ne laissez jamais les employés sortir du bâtiment par eux-mêmes. Si possible, installez des systèmes d’alarme, des caméras de surveillance et des lumières à l’extérieur de votre bâtiment pour dissuader toute activité criminelle.

La sécurité devrait toujours être l’une de vos principales priorités, en particulier lorsqu’il s’agit de votre personnel. Parlez à vos employés des procédures d’urgence de votre entreprise dès aujourd’hui.