Solution de système de surveillance d'alarme de banque de réseau
1 Aperçu
Les banques sont des institutions critiques nécessitant un haut niveau de sécurité. Elles présentent des tailles variées, des infrastructures essentielles, des exigences d’accès complexes et des zones de gestion étendues. Renforcer les capacités de sécurité grâce à des systèmes tels que les alarmes de banque, la vidéosurveillance et le contrôle d’accès est indispensable. Ces systèmes constituent des outils essentiels pour protéger les locaux bancaires contre les intrusions non autorisées.
Le système d’alarme de sécurité bancaire offre une gestion complète de la sécurité, couvrant à la fois la périphérie et l’intérieur des banques. Par ailleurs, le système de vidéosurveillance joue un rôle technologique clé dans la sécurité bancaire. L’intégration d’un système d’alarme réseau avec la vidéosurveillance, les interphones internes et d’autres dispositifs de sécurité contribue à réduire la charge de gestion, à améliorer l’efficacité opérationnelle et à renforcer la qualité globale de la sécurité.
Actuellement, la majorité des systèmes de sécurité bancaire manquent d’intégration entre les systèmes d’alarme réseau et les dispositifs de vidéosurveillance. Ces systèmes fonctionnent souvent de manière indépendante, avec peu de coordination ou de planification unifiée. Cette fragmentation limite le partage des ressources d’information, entraînant des inefficacités et un gaspillage de ressources.
Le Système de Surveillance d’Alarme Réseau Athenalarm répond à ces défis en intégrant parfaitement les systèmes d’alarme bancaire et la vidéosurveillance. En cas de déclenchement d’une alarme, les données d’alarme et les images vidéo en temps réel sont transmises au centre de surveillance des alarmes de la banque. Cela permet au personnel en service de vérifier et de gérer les incidents de sécurité à distance, sans se rendre sur place. En outre, le système enregistre les vidéos sur site en temps réel, préservant ainsi des preuves essentielles.
Athenalarm prend également en charge une gestion à plusieurs niveaux, en relayant les informations d’alarme aux centres de sécurité publique et à d’autres hubs de surveillance. Ce système avancé constitue une solution fiable à l’échelle mondiale, offrant aux banques une infrastructure de sécurité robuste, efficace et fiable.
2 Principes de Conception
Cette solution repose sur des principes de technologie avancée, de fonctionnalité complète, de performance stable et d’efficacité économique.
(1) Avancée Technologique
Le système exploite des technologies de pointe en matière de logiciels, matériel et réseaux pour garantir un faible taux d’erreur, une compatibilité élevée et des mises à niveau faciles. De plus, l’installation, le dépannage, la programmation logicielle et l’utilisation sont simples et intuitifs, favorisant une adoption rapide.
(2) Efficacité Économique
Conçu pour s’adapter aux infrastructures existantes des banques, le système de surveillance d’alarme réseau peut être construit ou mis à niveau de manière économique. Si les équipements actuels répondent aux exigences du système, une mise à jour simple peut être effectuée, réduisant ainsi considérablement les coûts d’investissement.
(3) Fiabilité
La solution utilise le panneau de contrôle d’alarme éprouvé d’Athenalarm et le logiciel de gestion du centre d’alarme réseau. Ces composants, déployés avec succès dans des projets similaires, se montrent hautement adaptables à divers environnements. Le logiciel est robuste, stable, facile à utiliser et doté d’une stratégie de gestion complète pour améliorer l’efficacité opérationnelle.
(4) Intégration Systémique
Cette solution offre une plateforme unifiée pour gérer les systèmes d’alarme et de surveillance via le centre de surveillance des alarmes. Elle permet une surveillance en temps réel et des mises à jour dynamiques sur les conditions d’alarme et de sécurité, renforçant ainsi la supervision et améliorant la gestion globale de la sécurité bancaire.
3 Composition et Principes du Système
Le système de surveillance d’alarme réseau Athenalarm se compose de quatre éléments principaux : le système d’alarme anti-intrusion, le système de vidéosurveillance, le logiciel de gestion du centre d’alarme réseau, et le centre de surveillance des alarmes.
(1) Composants du Système
1) Système d’Alarme Anti-Intrusion :
- Comprend des détecteurs et un panneau de contrôle d’alarme réseau.
2) Système de Vidéosurveillance :
3) Logiciel de Gestion du Centre d’Alarme Réseau :
- Inclut un serveur et une application cliente.
4) Centre de Surveillance des Alarmes :
- Constitué d’un serveur, d’un ordinateur et d’équipements d’affichage.
(2) Principes de Fonctionnement
Le système de surveillance d’alarme réseau Athenalarm déploie plusieurs caméras et dispositifs d’alarme dans des emplacements critiques, tels que les bureaux et les sorties, au sein des agences bancaires.
Le système d’alarme anti-intrusion est activé via le clavier du panneau de contrôle d’alarme. Une fois activé, si un accès non autorisé est détecté dans une zone protégée, la séquence suivante se déroule :
- Déclenchement de l’Alarme : Le détecteur est activé, et le système confirme le signal d’alarme.
- Enregistrement et Réponse : Le panneau de contrôle d’alarme enregistre le signal et active l’alarme pour dissuader les intrusions.
Simultanément, le panneau de contrôle d’alarme communique les informations d’alarme au logiciel de gestion du centre d’alarme réseau, qui effectue les actions suivantes :
- Affiche les informations d’alarme sur les équipements d’affichage du centre de surveillance.
- Affiche automatiquement les images vidéo en direct ou une carte numérique du lieu de l’incident.
- Enregistre les séquences vidéo pour des références futures.
- Transmet les détails de l’alarme aux centres de réception des alarmes de sécurité publique et à d’autres centres de surveillance.
Ce système intégré garantit une sécurité bancaire proactive et complète, en combinant une surveillance en temps réel avec une coordination fluide des alarmes. Grâce à cette solution, les banques peuvent optimiser leur gestion de la sécurité bancaire tout en renforçant leur capacité de réponse face aux incidents.
4 Conception du Système de Surveillance d’Alarme Réseau Bancaire
Traditionnellement, les systèmes d’alarme anti-intrusion et de vidéosurveillance des banques fonctionnent comme deux systèmes distincts et indépendants, comme l’illustre le schéma suivant :
En revanche, le système de surveillance d’alarme réseau Athenalarm intègre le système d’alarme anti-intrusion et le système de vidéosurveillance, comme le montre le schéma actualisé :
L’équipement existant d’alarme et de vidéosurveillance des banques peut être réutilisé, à condition qu’il réponde aux exigences techniques du système.
Fonctionnement du Système
Dans les agences bancaires, les caméras, panneaux de contrôle d’alarme, détecteurs et équipements connexes collectent des données en temps réel. Ces données peuvent être automatiquement transmises à d’autres centres de réception d’alarme, tels que des centres de surveillance de niveau supérieur ou des centres de sécurité publique, comme illustré dans le schéma :
1) Transmission d’Alarme en Temps Réel :
Lorsqu’une alarme est déclenchée dans une agence bancaire, les informations d’alarme sont automatiquement transmises au centre centralisé de surveillance des alarmes via le réseau.
2) Activation de l’Enregistrement Vidéo :
Le centre de surveillance lance automatiquement l’enregistrement vidéo du site concerné par l’alarme.
3) Affichage des Informations :
L’écran principal du centre de surveillance affiche en temps réel les informations liées à l’alarme, notamment :
- Les séquences vidéo en direct du site de l’alarme.
- Des cartes numériques et des diagrammes localisant précisément le lieu de l’alarme.
- Le nom de l’agence, les coordonnées du responsable et les numéros de téléphone associés.
- Des alertes audio pour informer le personnel concerné.
4) Vérification et Réponse aux Alarmes :
- Le personnel du centre de surveillance examine les images en direct pour vérifier l’authenticité de l’alarme.
- En cas de fausse alarme, celle-ci peut être résolue manuellement.
- Si l’alarme est confirmée comme légitime, le système fournit toutes les informations nécessaires pour notifier les autorités bancaires et envoyer les forces de l’ordre sur place.
En intégrant les fonctions d’alarme et de surveillance, le système Athenalarm garantit une gestion de la sécurité bancaire fluide, efficace et performante. Ce système améliore non seulement la rapidité de réponse aux incidents, mais optimise également la coordination entre les différents acteurs de la sécurité.
5 Sélection des Équipements pour le Système de Surveillance d’Alarme Réseau Bancaire
Le système de surveillance d’alarme réseau bancaire Athenalarm nécessite les composants clés suivants :
(1) Logiciel de Gestion du Centre d’Alarme Réseau AS-ALARM
(2) Panneau de Contrôle d’Alarme AS-9000IP
(3) Capteurs (sélectionnés en fonction des besoins spécifiques ; voir les détails des alarmes anti-intrusion Athenalarm)
(4) Équipements de Vidéosurveillance
(5) Dispositifs de Sortie
6 Logiciel de Gestion du Centre d’Alarme Réseau
6.1 Composition du Logiciel de Gestion du Centre d’Alarme Réseau
Le logiciel se divise en deux composants principaux :
6.1.1 Serveur
Le serveur est chargé de gérer, stocker et traiter les données d’alarme et les flux vidéo, tout en garantissant un contrôle sécurisé des flux de données et l’authentification des accès. Ses fonctions clés incluent :
- Gestion des bases de données du système.
- Exécution des procédures opérationnelles et sauvegardes de données.
- Stockage des vidéos d’alarme et traitement des données associées aux alarmes.
- Supervision des opérations globales du système et des connexions externes.
Pour maintenir l’intégrité et la sécurité de la base de données :
- Les autorisations d’accès doivent être strictement gérées.
- Un personnel formé doit être désigné pour superviser les opérations.
6.1.2 Client
Le logiciel client est utilisé par le centre de surveillance des alarmes de la banque pour surveiller et traiter les informations d’alarme en temps réel. Ses fonctionnalités clés comprennent :
- Cartes Électroniques Multi-Niveaux : Lorsqu’une alarme est déclenchée, le logiciel client affiche automatiquement une vidéo en direct ou une carte numérique du site de l’alarme, permettant au personnel de localiser visuellement l’incident et de vérifier sa nature.
- Surveillance Vidéo en Temps Réel : Les utilisateurs peuvent accéder aux flux en direct et récupérer les données associées pour n’importe quelle agence bancaire du système.
- Récupération Efficiente des Données : Le logiciel client permet au personnel autorisé de consulter toutes les données d’alarme et les séquences de vidéosurveillance stockées sur le serveur.
- Contrôle Administratif : Les utilisateurs autorisés peuvent interagir avec le serveur pour modifier les paramètres, mettre à jour les autorisations et gérer le contenu du système via le logiciel client.
En combinant la gestion robuste du backend par le serveur avec l’interface intuitive du client, le logiciel de gestion du centre d’alarme réseau garantit des opérations de sécurité bancaire fluides, sécurisées et efficaces.
6.2 Fonctionnalités du Logiciel de Gestion du Centre d’Alarme Réseau
- Grande capacité utilisateur : le logiciel utilise un système de base de données SQL Server à grande échelle et la capacité d’une seule table de base de données dépasse de loin 1 million, ce qui est bénéfique pour l’augmentation continue du nombre d’utilisateurs.
- Conception de fonction modulaire : L’ensemble du système adopte une conception modulaire et des modules de fonction correspondants peuvent être ajoutés en fonction des exigences fonctionnelles des différents utilisateurs. Les utilisateurs peuvent facilement ajouter des fonctions sans détruire le système. Selon différentes méthodes de gestion, modifiez le mode d’application du système pour améliorer considérablement l’efficacité du travail.
- Fonction de gestion puissante : la gestion du système est gérée par un ordinateur de gestion spécial et la fonction de traitement est très puissante. Selon les méthodes de traitement et de gestion, analyser les événements et les informations connexes pour terminer le travail de manière rapide et efficace.
- Haute stabilité du système : les données du système sont transportées par un serveur de base de données et un serveur d’applications dédiés, ce qui augmente considérablement la capacité de données et la capacité d’échange de données de l’ensemble du système, et améliore considérablement la stabilité du système. Cela réduit l’effort de maintenance du système et peut gérer les travaux connexes du centre en toute tranquillité d’esprit.
- La mise en réseau à plusieurs niveaux est plus pratique : le réseau TCP/IP peut être utilisé pour la transmission réseau à distance. La séparation du traitement et de la gestion de la police et les responsabilités de travail détaillées sont propices à une gestion unifiée.
- Fonction complète de sauvegarde du système : il peut réaliser une sauvegarde en ligne des enregistrements d’alarme, des données utilisateur, des journaux système et d’autres données et restaurer les données de sauvegarde. Il prend en charge le travail et la sauvegarde à double système. Deux serveurs partagent des données en même temps. Lorsqu’un serveur cesse de fonctionner, l’autre serveur se connecte automatiquement au système et continue de fonctionner pour assurer la sécurité du système.
- Prend en charge plusieurs récepteurs d’alarme : modem dédié, carte de réception d’alarme, récepteur d’alarme professionnel de plusieurs fabricants grand public, particulièrement bon pour la réception d’alarme réseau.
- Super compatibilité : compatible avec plusieurs formats de communication panneau de commande d’alarme : il peut recevoir des informations signalées par le panneau de commande d’alarme produit par les principaux fabricants d’équipements sur le marché, et est compatible avec plusieurs formats de communication tels que C&K CFSK III, ADEMCO Contact ID, ADEMCO 4 +2 Express, etc…
- Prise en charge de plusieurs équipements vidéo : le logiciel prend en charge de nombreux équipements vidéo bien connus sur le marché, notamment Hikvision, Dahua, EZVIZ, IMOU, Univision, etc.
- Sécurité renforcée : le niveau des opérateurs dans ce logiciel comporte plusieurs niveaux, tels que l’administrateur système et l’opérateur (niveau personnalisé). Chaque opérateur peut exploiter différents contenus de données, ce qui permet de réaliser la séparation des tâches.
6.3 Fonctions du Logiciel de Gestion du Centre d’Alarme Réseau
- Fonction de carte : la fonction de carte consiste à utiliser la carte Baidu et le bitmap pour représenter la carte de la zone de défense de l’utilisateur. Le panneau de commande d’alarme et les points chauds d’alarme de la zone de défense peuvent être marqués sur la carte Baidu. La carte de la zone de défense peut marquer les sous-systèmes de l’utilisateur et les points chauds d’alarme de la zone de défense sur la carte pour réaliser les points chauds correspondants de la zone de défense après l’alarme. Il clignote pour rappeler à l’utilisateur l’emplacement spécifique de l’alarme, ce qui est pratique pour la police à traiter à temps.
- Fonction de liaison vidéo : Le logiciel peut relier la zone de défense à la vidéo. Lorsqu’une alarme se produit dans la zone de défense, la vidéo en temps réel de la zone de défense correspondante s’affiche automatiquement et peut être enregistrée et lue.
- Requête d’événement utilisateur et fonction de statistiques : il dispose d’une puissante fonction de rapport statistique et utilise la méthode de requête de condition complète pour trouver le rapport de données requis.
- Fonction de gestion des données utilisateur : ajouter un nouvel utilisateur, modifier un utilisateur, charger un utilisateur, interroger un utilisateur, trier un utilisateur, supprimer un utilisateur et imprimer une liste.
- Fonction d’exportation : le rapport d’événement du panneau de commande d’alarme, la liste des utilisateurs et les informations utilisateur, les documents de gestion des alarmes, etc. peuvent être convertis en fichiers texte, WORD, EXCEL pour être réédités, ce qui réalise la diversité des données et est propice à la archivage des données. Il peut également être défini en fonction de l’impression statistique de l’utilisateur des conditions de restriction.
- Gestion des enregistrements de l’opérateur : il s’agit principalement des fonctions de gestion de l’ajout, de la modification et de la définition de l’autorité des opérateurs.
- Gestion de la base de données : la fonction de gestion de la base de données est l’opération de sauvegarde, de restauration et de tri des données.
- Gestion de plusieurs types de centrales d’alarme : La diversité des types de centrales d’alarme est améliorée. Le centre d’alarme pour le contrôle unifié de plusieurs panneaux de commande d’alarme peut personnaliser le type de panneau de commande d’alarme de contrôle frontal de l’utilisateur, et la classification du panneau de commande d’alarme est plus détaillée et la requête est plus pratique.
- Schéma de codage personnalisé : Vous pouvez définir un schéma de décodage personnalisé pour le protocole de communication 4+2 et le protocole de communication CONTACT ID, et modifier et supprimer le schéma nouvellement ajouté.
- Programmation à distance unique et fonction de préhension : principalement pour le panneau de commande d’alarme de la série Honeywell 2300.
- Fonction de transmission d’alarme : Afin de communiquer avec d’autres centres d’alarme, le système de réception d’alarme Alarm7.0 est équipé de la fonction de transmission des informations de rapport par téléphone et IP.
- Identification de l’appelant : elle peut être utilisée pour interroger les problèmes de ligne téléphonique. Il est propice à la détection des blocages malveillants ou involontaires de la communication de la centrale d’alarme, et au verrouillage des utilisateurs en défaut de communication, des informations incomplètes et des données modifiées. Cependant, l’équipement d’accès correspondant (carte de réception d’alarme multifonctionnelle) est nécessaire pour aider à l’achèvement.
- Fonction de mise à niveau étendue : développement secondaire pratique, le système de réception d’alarme Alarm7.0 fournit un système de base de données ouvert avec des interfaces DDE et Socket, ce qui est propice au développement secondaire des utilisateurs, et peut également personnaliser une version spécifique en fonction des besoins du client.
7 Débogage du Système de Surveillance d’Alarme Réseau Bancaire
7.1 Débogage du Système d’Alarme Anti-Intrusion
(1) Installation et Test des Détecteurs :
- Vérifiez l’angle d’installation et la portée de détection de chaque détecteur.
- Effectuez un test de marche pour garantir la précision de la couverture (désactivez l’indicateur de marche après le test).
- Identifiez les zones aveugles dans le champ de détection, en particulier pour les dispositifs d’alarme périmétrique en extérieur.
(2) Protection Anti-Sabotage :
- Confirmez la fonctionnalité indépendante de protection anti-sabotage des détecteurs.
(3) Fonctionnalités du Panneau de Contrôle :
- Testez les fonctions d’auto-vérification, de programmation, d’armement/désarmement et de contournement du panneau de contrôle de l’alarme anti-intrusion.
- Assurez-vous que les indicateurs sonores et lumineux ainsi que le système d’enregistrement fonctionnent correctement lors d’une alarme.
(4) Liaison d’Alarme :
- Vérifiez la fonctionnalité de liaison pour les équipements associés, tels que les lumières, caméras et enregistreurs vidéo, en cas d’alarme.
(5) Interface Système et Contrôle Centralisé :
- Contrôlez l’interface réseau entre le système et le système intégré de gestion informatique.
- Assurez la gestion et le contrôle centralisés des alarmes anti-intrusion via le logiciel.
7.2 Débogage des Liaisons Systémiques
(1) Vérifiez le bon fonctionnement du matériel et du logiciel.
(2) Confirmez que les entrées de chaque sous-système sont correctement intégrées au système de surveillance d’alarme bancaire.
(3) Assurez-vous que les sorties de chaque sous-système (affichage, enregistrement) reflètent les corrélations entre sous-systèmes.
8 Conclusion
Le système de surveillance d’alarme réseau bancaire Athenalarm offre une intégration fluide, un contrôle multi-niveaux et une utilisation conviviale. Grâce à l’activation des fonctions d’armement via le logiciel, le système garantit une détection et une réponse efficaces aux alarmes :
- Les informations d’alarme et les séquences vidéo sont instantanément transmises au centre de surveillance des alarmes bancaires lorsqu’un détecteur est déclenché.
- Le personnel peut rapidement examiner les vidéos en temps réel pour évaluer la situation, suivre les intrus et intervenir avec précision.
Intégration et Efficacité Améliorées
Cette solution intègre les systèmes d’alarme et de surveillance existants de la banque, supprimant les constructions redondantes et réduisant les coûts. Elle offre une protection complète pour les agences bancaires, exploitant des technologies avancées pour améliorer la sécurité tout en réduisant la dépendance aux interventions manuelles.
Une Solution de Sécurité Supérieure
Le système Athenalarm représente la solution idéale pour la sécurité bancaire. Son déploiement améliorera considérablement l’automatisation bancaire, renforcera les mesures de sécurité technologiques et optimisera la gestion interne de la sécurité.