Solución de sistema de monitoreo de alarma de banco de red
1 Información General
Los bancos son unidades críticas que requieren un nivel de seguridad muy alto. Cuentan con diferentes tamaños, numerosas instalaciones esenciales, requisitos de acceso complejos y áreas de gestión extensas. Mejorar las capacidades de seguridad mediante sistemas como alarmas bancarias, videovigilancia y controles de acceso es fundamental. Estos sistemas actúan como herramientas clave para proteger las instalaciones bancarias frente a intrusiones no autorizadas.
El sistema de alarma de seguridad bancaria ofrece una gestión integral tanto para la periferia como para el interior del banco. Por otro lado, el sistema de videovigilancia es un componente tecnológico crucial para la seguridad de los bancos. Integrar el sistema de alarmas en red con la videovigilancia, los intercomunicadores internos y otros sistemas de seguridad ayuda a reducir la carga de trabajo administrativa, mejorar la eficiencia operativa y elevar la calidad general de la seguridad.
Actualmente, la mayoría de los sistemas de seguridad bancaria carecen de integración entre las alarmas en red y la videovigilancia. Estos sistemas suelen operar de forma independiente, con una mínima coordinación o planificación unificada. Esta desconexión limita el intercambio de recursos de información en red, lo que resulta en ineficiencias y un desperdicio innecesario de recursos.
El Sistema de Monitoreo de Alarmas en Red de Athenalarm aborda estos desafíos integrando sin problemas los sistemas de alarma bancaria con la videovigilancia. Cuando se activa una alarma, tanto los datos de la alarma como las imágenes de video en tiempo real se transmiten al centro de monitoreo de alarmas del banco. Esto permite que el personal de turno verifique y gestione los incidentes de seguridad de manera remota, sin necesidad de desplazarse al sitio. Además, el sistema graba el video del lugar en tiempo real, preservando pruebas críticas.
Athenalarm también admite la gestión multinivel al reenviar información de alarmas a los centros de seguridad pública y otros centros de monitoreo simultáneamente. Este sistema avanzado es una solución confiable a nivel global, que ofrece a los bancos una infraestructura de seguridad sólida, eficiente y confiable.
2 Principios de Diseño
Esta solución se ha diseñado con un enfoque en tecnología avanzada, funcionalidad integral, rendimiento estable y eficiencia en costos.
(1) Avance Tecnológico
El sistema aprovecha tecnología de vanguardia en software, hardware y redes para garantizar bajos índices de error, alta compatibilidad y facilidad de actualizaciones. Además, los procesos de instalación, depuración, programación de software y operación son simples e intuitivos, lo que permite una adopción rápida y eficiente.
(2) Eficiencia en Costos
Diseñado para integrarse con la infraestructura existente del banco, el sistema de monitoreo de alarmas en red puede ser construido o actualizado de manera rentable. Si el hardware y la red actuales de monitoreo de alarmas cumplen con los requisitos del sistema, se puede realizar una actualización sencilla, reduciendo significativamente los costos de inversión.
(3) Fiabilidad
La solución utiliza el comprobado panel de control de alarmas de Athenalarm y el software de gestión del centro de alarmas en red. Estos componentes han sido implementados con éxito en proyectos similares, demostrando una alta adaptabilidad a diversos entornos. El software es robusto, estable, fácil de usar y cuenta con una estrategia de gestión integral para mejorar la eficiencia operativa.
(4) Integración del Sistema
Esta solución ofrece una plataforma unificada para gestionar sistemas de alarmas y monitoreo a través del centro de monitoreo de alarmas. Permite la supervisión en tiempo real y actualizaciones dinámicas sobre las condiciones de alarmas y seguridad, fortaleciendo la supervisión y mejorando las capacidades generales de gestión de seguridad del banco.
3 Composición y Principios del Sistema
El sistema de monitoreo de alarmas en red de Athenalarm se compone de cuatro componentes principales: el sistema de alarma contra robos, el sistema de videovigilancia, el software de gestión del centro de alarmas en red y el centro de monitoreo de alarmas.
(1) Componentes del Sistema
1) Sistema de alarma contra robos:
- Incluye detectores y un panel de control de alarmas en red.
2) Sistema de videovigilancia:
3) Software de gestión del centro de alarmas en red:
- Compuesto por un servidor y una aplicación cliente.
4 Centro de monitoreo de alarmas:
- Comprende un servidor, una computadora y equipos de visualización.
(2) Principios de Funcionamiento
El sistema de monitoreo de alarmas en red de Athenalarm despliega múltiples cámaras y dispositivos de alarma en ubicaciones críticas, como oficinas y salidas, dentro de las sucursales bancarias. El sistema de alarma contra robos se activa a través del teclado en el panel de control de alarmas. Una vez activado, si se detecta un acceso no autorizado en una zona protegida, se ejecuta la siguiente secuencia:
1) Activación del detector: El detector se activa y confirma la señal de alarma.
2) Registro en el panel de control: El panel de control de alarmas registra la señal y activa la alarma para disuadir la intrusión.
Simultáneamente, el panel de control de alarmas comunica la información al software de gestión del centro de alarmas en red, que realiza las siguientes funciones:
- Visualización: Muestra la información de la alarma en el equipo de visualización del centro de monitoreo.
- Emergencia visual: Aparece automáticamente un video en vivo o un mapa digital de la ubicación del incidente.
- Grabación: Registra el video del evento para referencia futura.
- Notificaciones externas: Reenvía los detalles de la alarma a los centros receptores de alarmas de seguridad pública y otros centros de monitoreo.
Este sistema integrado garantiza un enfoque completo y proactivo para la seguridad bancaria, combinando monitoreo en tiempo real con una coordinación fluida de las alarmas.
4 Diseño del Sistema de Monitoreo de Alarmas en Red para Bancos
Tradicionalmente, los sistemas de alarma contra robos y de videovigilancia de los bancos operan como dos sistemas independientes, como se ilustra en el siguiente diagrama:
En contraste, el sistema de monitoreo de alarmas en red de Athenalarm integra el sistema de alarma contra robos con el sistema de videovigilancia, como se muestra en el diagrama actualizado:
Los equipos existentes de alarma y videovigilancia del banco aún pueden ser utilizados, siempre que cumplan con los requisitos técnicos del sistema.
Funcionamiento del Sistema
En las sucursales bancarias, las cámaras, los paneles de control de alarmas, los detectores y el equipo relacionado recopilan datos en tiempo real. Estos datos pueden ser cargados automáticamente a otros centros receptores de alarmas, como centros de monitoreo de nivel superior o centros de seguridad pública, como se muestra en el diagrama:
1) Transmisión de Alarmas en Tiempo Real
- Cuando se activa una alarma en una sucursal bancaria, la información de la alarma se transmite automáticamente al centro de monitoreo central del banco a través de la red.
2) Activación de Grabación de Video
- El centro de monitoreo inicia automáticamente la grabación de video en el sitio de la alarma.
3) Visualización de Información
- En la pantalla grande del centro de monitoreo se muestran en tiempo real los siguientes datos relacionados con la alarma:
- Imágenes en vivo del sitio de la alarma.
- Mapas digitales y diagramas que identifican el lugar exacto del incidente.
- Nombre de la sucursal, información de contacto de la persona responsable y números de teléfono.
- Avisos de audio para alertar al personal correspondiente.
4) Verificación y Respuesta a Alarmas
- El personal del centro de monitoreo revisa las imágenes en vivo para verificar la alarma.
- Si se trata de una falsa alarma, puede resolverse manualmente.
- Si la alarma es confirmada como legítima, el sistema proporciona toda la información necesaria para notificar a las autoridades bancarias y coordinar la intervención de las fuerzas de seguridad.
Al integrar las funciones de alarma y vigilancia, el sistema Athenalarm garantiza una gestión de seguridad bancaria fluida, eficiente y efectiva.
5 Selección de Equipos para el Sistema de Monitoreo de Alarmas en Red para Bancos
El sistema de monitoreo de alarmas en red de Athenalarm requiere los siguientes componentes clave:
(1) Software de Gestión del Centro de Alarmas en Red AS-ALARM
(2) Panel de Control de Alarmas AS-9000IP
(3) Sensores: Seleccionados en función de los requisitos específicos. Consulte los sistemas de alarma contra robos de Athenalarm para más detalles.
(4) Equipos de Videovigilancia
(5) Dispositivos de Salida
6 Software de Gestión del Centro de Alarmas en Red
6.1 Composición del Software de Gestión del Centro de Alarmas en Red
El software se divide en dos componentes principales:
6.1.1 Servidor
El servidor se encarga de gestionar, almacenar y procesar datos de alarmas y flujos de video, además de garantizar el control seguro del flujo de datos y la autenticación. Sus principales funciones incluyen:
- Gestión de bases de datos del sistema.
- Ejecución de procedimientos operativos y copias de seguridad de datos.
- Almacenamiento de videos de alarmas y procesamiento de datos vinculados a alarmas.
- Supervisión de las operaciones generales del sistema y conexiones externas.
Para mantener la integridad y seguridad de la base de datos, los permisos de acceso deben ser estrictamente gestionados, y el personal capacitado debe supervisar las operaciones.
6.1.2 Cliente
El software cliente es utilizado por el centro de monitoreo de alarmas del banco para supervisar y procesar información de alarmas en tiempo real. Sus características principales incluyen:
- Mapas Electrónicos Multinivel: Cuando se activa una alarma, el software cliente muestra automáticamente video en vivo o un mapa digital del sitio de la alarma, permitiendo al personal del centro de monitoreo verificar visualmente el incidente y localizar su ubicación.
- Monitoreo de Video en Tiempo Real: Los usuarios pueden acceder a transmisiones en vivo y recuperar datos relacionados con cualquier sucursal bancaria en el sistema.
- Recuperación Eficiente de Datos: El software cliente permite al personal autorizado consultar todos los datos necesarios de alarmas y grabaciones de vigilancia almacenados en el servidor.
- Control Administrativo: Los usuarios autorizados pueden interactuar con el servidor para modificar configuraciones, actualizar permisos y gestionar el contenido del sistema a través del software cliente.
6.2 Características del Software de Gestión de Centros de Alarma en Red
- Gran capacidad de usuarios: el software utiliza un sistema de base de datos SQL Server a gran escala, y la capacidad de una sola tabla de base de datos supera con creces 1 millón, lo que es beneficioso para el aumento continuo de la cantidad de usuarios.
- Diseño de funciones modulares: todo el sistema adopta un diseño modular y los módulos de funciones correspondientes se pueden agregar de acuerdo con los requisitos funcionales de los diferentes usuarios. Los usuarios pueden agregar funciones fácilmente sin destruir el sistema. De acuerdo con los diferentes métodos de gestión, cambie el modo de aplicación del sistema para mejorar en gran medida la eficiencia del trabajo.
- Potente función de gestión: la gestión del sistema está a cargo de una computadora de gestión especial y la función de procesamiento es muy potente. De acuerdo con los métodos de procesamiento y gestión, analice los eventos y la información relacionados para completar el trabajo de manera oportuna y efectiva.
- Alta estabilidad del sistema: los datos del sistema son transportados por un servidor de base de datos y un servidor de aplicaciones dedicados, lo que aumenta en gran medida la capacidad de datos y la capacidad de intercambio de datos de todo el sistema y mejora en gran medida la estabilidad del sistema. Esto reduce el esfuerzo de mantenimiento del sistema y puede manejar el trabajo relacionado del centro con tranquilidad.
- La red multinivel es más conveniente: la red TCP/IP se puede utilizar para la transmisión de red remota. La separación del manejo y la gestión de la policía y las responsabilidades laborales detalladas conducen a una gestión unificada.
- Función completa de copia de seguridad del sistema: puede realizar copias de seguridad en línea de registros de alarma, datos de usuario, registros del sistema y otros datos y restaurar los datos de copia de seguridad. Es compatible con el trabajo de sistema dual y la copia de seguridad. Dos servidores comparten datos al mismo tiempo. Cuando un servidor deja de funcionar, el otro servidor se conecta automáticamente al sistema y continúa funcionando para garantizar la seguridad del sistema.
- Admite múltiples hardware de receptor de alarma: módem dedicado, tarjeta de recepción de alarma, receptor de alarma profesional de múltiples fabricantes principales, especialmente bueno en la recepción de alarmas de red.
- Súper compatibilidad: compatible con múltiples formatos de comunicación panel de control de alarma: Puede recibir información reportada por el panel de control de alarma producido por los principales fabricantes de equipos en el mercado, y es compatible con múltiples formatos de comunicación como C&K CFSK III, ADEMCO Contact ID, ADEMCO 4 +2 expreso, etc
- Admite múltiples equipos de video: el software admite muchos equipos de video conocidos en el mercado, incluidos Hikvision, Dahua, EZVIZ, IMOU, Univision, etc.
- Fuerte seguridad: el nivel de operadores en este software tiene varios niveles, como administrador del sistema y operador (nivel personalizado). Cada operador puede operar diferentes contenidos de datos, lo que puede realizar la separación de tareas.
6.3 Funciones del Software de Gestión del Centro de Alarma de Red
- Función de mapa: la función de mapa es usar el mapa de Baidu y el mapa de bits para representar el mapa de la zona de defensa del usuario. Los puntos de acceso de alarma del panel de control de alarma y de la zona de defensa se pueden marcar en el mapa de Baidu. El mapa de la zona de defensa puede marcar los subsistemas del usuario y los puntos de acceso de alarma de la zona de defensa en el mapa para realizar los puntos de acceso de la zona de defensa correspondientes después de la alarma. Parpadea para recordar al usuario la ubicación específica de la alarma, lo cual es conveniente para que la policía se encargue a tiempo.
- Función de enlace de video: el software puede vincular la zona de defensa con el video. Cuando ocurre una alarma en la zona de defensa, el video en tiempo real de la zona de defensa correspondiente aparecerá automáticamente y se podrá grabar y reproducir.
- Consulta de eventos de usuario y función de estadísticas: tiene una potente función de informe estadístico y utiliza el método de consulta de condición integral para encontrar el informe de datos requerido.
- Función de gestión de datos de usuario: agregar nuevo usuario, modificar usuario, cargar usuario, consulta de usuario, clasificación de usuario, eliminar usuario e impresión de lista.
- Función de exportación: el informe de eventos del panel de control de alarma, la lista de usuarios y la información del usuario, los documentos de manejo de alarmas, etc. se pueden convertir en archivos de texto, WORD, EXCEL para reeditarlos, lo que se da cuenta de la diversidad de datos y es propicio para la archivo de datos. También se puede configurar de acuerdo con la impresión estadística del usuario de las condiciones de restricción.
- Gestión de registros de operadores: se trata principalmente de las funciones de gestión de agregar, editar y establecer autoridad para los operadores.
- Gestión de bases de datos: la función de gestión de bases de datos es la operación de copia de seguridad, restauración y clasificación de datos.
- Gestión de múltiples tipos de paneles de control de alarmas: se mejora la diversidad de tipos de paneles de control de alarmas. El centro de alarma para el control unificado de múltiples paneles de control de alarma puede personalizar el tipo de panel de control de alarma de control frontal del usuario, y la clasificación del panel de control de alarma es más detallada y la consulta es más conveniente.
- Esquema de codificación personalizado: puede establecer un esquema de decodificación personalizado para el protocolo de comunicación 4+2 y el protocolo de comunicación CONTACT ID, y editar y eliminar el esquema recién agregado.
- Función de agarre y programación remota única: principalmente para el panel de control de alarma de la serie Honeywell 2300.
- Función de reenvío de alarmas: para comunicarse con otras centrales de alarma, el sistema de recepción de alarmas Alarm7.0 está equipado con la función de reenvío de información de informes por teléfono e IP.
- Caller ID: Se puede utilizar para consultar problemas en la línea telefónica. Es propicio para la detección de bloqueos maliciosos o involuntarios de la comunicación de la central de alarmas y el bloqueo de usuarios que han fallado en la comunicación, información incompleta y datos modificados. Sin embargo, se requiere el equipo de acceso correspondiente (tarjeta receptora de alarmas multifuncional) para ayudar a completarlo.
- Función de actualización extendida: desarrollo secundario conveniente, el sistema de recepción de alarmas Alarm7.0 proporciona un sistema de base de datos abierto con interfaces DDE y Socket, lo que favorece el desarrollo secundario de los usuarios y también puede personalizar una versión específica de acuerdo con las necesidades del cliente.
7 Depuración del Sistema de Monitoreo de Alarmas en Red para Bancos
7.1 Depuración del Sistema de Alarma contra Robos
(1) Instalación y Prueba de Detectores:
- Verificar el ángulo de instalación y el rango de detección de cada detector.
- Realizar una prueba de caminata para asegurar la precisión de la cobertura (deshabilitar el indicador de caminata después de la prueba).
- Comprobar posibles puntos ciegos en el rango de detección, especialmente en dispositivos de alarma perimetral para exteriores.
(2) Protección contra Manipulaciones:
- Confirmar que los detectores cuenten con una función independiente de protección contra manipulaciones.
(3) Funciones del Panel de Control:
- Probar las funciones del panel de control de alarmas contra robos, como autocomprobación, programación, armado/desarmado y exclusión de zonas.
- Asegurar que los indicadores de sonido y luz, así como el sistema de grabación, funcionen correctamente durante una alarma.
(4) Vinculación de Alarmas:
- Verificar la funcionalidad de vinculación para equipos relacionados, como luces, cámaras y grabadoras de video, durante un evento de alarma.
(5) Interfaz del Sistema y Control Centralizado:
- Comprobar la interfaz de red entre el sistema y el sistema de gestión integrada por computadora.
- Garantizar la gestión centralizada de las alarmas contra robos a través del software.
7.2 Depuración de la Vinculación del Sistema
(1) Asegurar que tanto el hardware como el software funcionen correctamente.
(2) Verificar que las entradas de cada subsistema estén integradas en el sistema de monitoreo de alarmas del banco.
(3) Confirmar que las salidas de cada subsistema, como la visualización y grabación, reflejen las correlaciones entre subsistemas.
8 Conclusión
El sistema de monitoreo de alarmas en red de Athenalarm ofrece integración fluida, control multinivel y una operación fácil de usar. Al activar la función de armado mediante el software, el sistema garantiza una detección y respuesta eficientes:
- Transmisión Instantánea de Información y Video: Cuando se activa un detector, la información de la alarma y las imágenes de video se transmiten instantáneamente al centro de monitoreo de alarmas del banco.
- Respuesta Precisa y en Tiempo Real: El personal puede revisar el video en vivo para evaluar la situación, rastrear a los intrusos y responder con precisión.
Mayor Integración y Eficiencia:
Esta solución integra los sistemas de alarma y monitoreo existentes del banco, eliminando construcciones redundantes y reduciendo costos. Proporciona una protección integral para las sucursales bancarias, aprovechando la tecnología avanzada para mejorar la seguridad y minimizar la dependencia de intervenciones manuales.
Una Solución de Seguridad Superior:
El sistema Athenalarm representa la solución ideal de alarma de seguridad para bancos. Su implementación mejorará significativamente la automatización bancaria, reforzará las medidas tecnológicas de seguridad y fortalecerá la gestión interna de seguridad.