13 medidas para mejorar el sistema de seguridad de ATM bancarios

Problemas

A medida que el sector bancario sigue promoviendo el uso de terminales para clientes, los cajeros automáticos se utilizan cada vez en más entornos y lugares. Para la expansión del negocio, muchos bancos están instalando más cajeros automáticos en ciudades y pueblos, e incluso en instalaciones fuera de línea. Los cajeros automáticos, como equipo de precisión exterior, desatendido y que funciona las 24 horas del día, también tienen muchos riesgos de seguridad. Aunque la videovigilancia se ha utilizado ampliamente en la seguridad de los bancos, el papel principal de la videovigilancia es la investigación a posteriori. Cómo hacer efectivamente el sistema de seguridad de ATM se ha vuelto cada vez más importante y difícil.

Los delincuentes están utilizando los cajeros automáticos para cometer delitos y cada vez hay más disputas entre los bancos y los clientes, principalmente de las siguientes maneras.

  • Los cajeros automáticos son dañados maliciosamente, golpeados, cortados y excavados por toda la máquina
  • Apertura de las huchas de los cajeros automáticos utilizando habilidades superiores de desbloqueo
  • Uso del cajero automático para realizar depósitos, retiradas y transferencias ilegales
  • Uso de tarjetas robadas, tarjetas falsas para sacar billetes
  • Modificación deliberada de la salida de dinero del cajero automático
  • Controversia sobre si la salida del cajero automático escupe dinero y si el titular de la tarjeta ha tomado el diner

Objetivos

Sobre la base de las cuestiones anteriores, el sistema de seguridad de ATM de los bancos debe cumplir los siguientes objetivos

  • Disuadir eficazmente los delitos contra los cajeros automáticos y evitarlos
  • Prevenir eficazmente el vandalismo en los cajeros automáticos, dar la alarma a tiempo y reducir las pérdidas
  • La gestión de los cajeros automáticos puede captar la situación de los mismos de manera oportuna y precisa
  • Registrar los datos de imagen de los usuarios de cajeros automáticos para evitar el robo de tarjetas y la falsificación de las mismas, y reducir las disputas entre los bancos y los titulares de las tarjetas
  • Proporcionar información para el análisis posterior al incidente
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13 Medidas para mejorar el sistema de seguridad de ATM

Para lograr el propósito anterior y gestionar mejor el sistema de seguridad de ATM, adoptaremos las siguientes medidas.

  1. Instalación de un reactor de voz en la entrada de las salas de los cajeros automáticos y colocación de carteles de advertencia en el interior para desempeñar el papel de advertencia y recordatorio.
  2. La instalación del sistema de videovigilancia, la instalación obvia y la combinación de instalación oculta, tanto para disuadir a los delincuentes, pero también el acceso efectivo a la información sobre la delincuencia.
  3. La ubicación de la instalación de videovigilancia para poder grabar los retiros y la información del número de tarjeta para evitar el robo de tarjetas de clientes, tarjetas falsas.
  4. Los datos de la imagen debe ser almacenada por un largo tiempo, el vídeo de alarma para hacer una copia de seguridad y guardar.
  5. El video de monitoreo puede ser cambiado de forma inteligente para entender con precisión la situación panorámica de la ATM.
  6. La instalación del sistema de alarma de intrusión, la adición de detectores especiales para proteger el cajero automático, tales como detectores de vibración, detectores de desplazamiento, etc., cuando los criminales al equipo de cajero automático daños maliciosos, golpes, arañazos, toda la máquina de excavación y otros actos de destrucción, el sistema puede ser la detección oportuna y alarma automática para garantizar la seguridad del cajero automático. Al mismo tiempo, instalar detectores de humo, detectores de calor, etc., para evitar el riesgo de incendio.
  7. Para el sistema de alarma de intrusión para instalar la sirena, luces intermitentes, cerraduras electrónicas y otros dispositivos de salida de enlace. Cuando el sistema de alarma de intrusión se dispara, la información de la alarma se carga inmediatamente en el centro de supervisión de alarmas, al mismo tiempo, el sistema de alarma de intrusión emite una alarma sonora y visual y cierra inmediatamente la cerradura electrónica, para que los delincuentes no tengan a dónde huir.
  8. El sistema de alarma de intrusión y el sistema de videovigilancia a la combinación. Cuando los delincuentes se acercan al cajero automático comenzó a cometer delitos, el panel de control de alarma de inmediato las alarmas, el vídeo en tiempo real que une la zona de alarma aparece en el centro de monitoreo de alarmas y se registra automáticamente, al mismo tiempo, el sistema de monitoreo de alarmas para emitir un sonido de alarma para recordar la alarma del personal del centro de monitoreo de alarmas ocurrido.
  9. La señal de vídeo del sistema de monitorización de cajeros automáticos y la señal de alarma del sistema de alarma de intrusión utilizan la transmisión digital remota multired al mismo tiempo para garantizar que la señal sea rápida, estable y segura.
  10. Sistema de monitorización de cajeros automáticos y de alarma de intrusión con funciones de control remoto para cumplir con los requisitos de los bancos para supervisar y centralizar la gestión de un gran número de cajeros automáticos.
  11. Además de la gestión de cada sucursal bancaria para la seguridad de los cajeros automáticos, y por el departamento de seguridad de la oficina central del banco para establecer la supervisión centralizada unificada centro de monitoreo de alarmas, que es más adecuado para el desarrollo de alta velocidad de las necesidades del negocio de cajeros automáticos del banco, puede fortalecer la gestión de cajeros automáticos, evitar el desperdicio de la inversión, y proteger eficazmente el uso normal de la seguridad de los cajeros automáticos del banco.
  12. Usando un sistema de intercomunicación de voz: Implemente un dispositivo de intercomunicación de red junto a la máquina ATM del banco. El centro de monitoreo de alarmas puede iniciar el intercomunicador para disuadir al personal sospechoso, o el cliente puede iniciar el intercomunicador para informar al centro de monitoreo de alarmas para obtener ayuda. El centro de monitoreo de alarmas acepta la solicitud y proporciona orientación operativa a través del intercomunicador.
  13. Instalación del sistema de cabina de protección: Con el fin de crear espacio privado aislado para los clientes y mejorar la sensación de seguridad para los usuarios, cada cajero automático se instala con una cabina de protección para el aislamiento, junto con el sistema de acceso, para darse cuenta de que si hay personas en la cabina de protección, no se puede abrir desde el exterior, y nadie está en la cabina, se puede abrir solo desde el exterior, para proporcionar espacio privado para los usuarios y garantizar la seguridad de los retiros de efectivo de los usuarios.

Seguridad en la sala de ingreso de efectivo del ATM

Además de la protección de la seguridad de la zona de autoservicio del cajero automático, también es importante la protección de la seguridad de la sala de ingreso de efectivo del cajero automático. Podemos tomar las siguientes medidas.

  1. Instalar contactos en la puerta de la sala de ingreso de efectivo del cajero automático para evitar que los delincuentes entren en la sala.
  2. A la sala de adición de efectivo frente a la zona de autoservicio de los cajeros automáticos lado de la pared instalada detectores de vibración para evitar que los delincuentes profesionales desde el exterior para agregar la pared de la sala de dinero en la invasión de daños.
  3. Se han instalado varios detectores de infrarrojos en la sala de ingreso de dinero del cajero automático para detectar la intrusión humana en todas las direcciones.
  4. Se instalan detectores de humo y detectores de calor en la sala de adición de dinero del cajero automático para evitar el riesgo de incendio.

Lea las soluciones de sistemas de seguridad de ATM relacionadas a continuación para saber más sobre los métodos de los sistemas de seguridad de ATM bancarios.