El sistema de alarma monitoreada es una de las mejores formas de proteger su hogar contra incendios, intrusiones en el hogar, fugas de gas y otras situaciones amenazantes. En caso de emergencia, su alarma enviará una señal a su compañía de monitoreo. Dependiendo de las regulaciones de su ciudad y los requisitos de su compañía de monitoreo, es posible que se comunique con el departamento de policía local para responder a la alarma. Si bien esta es una forma rápida de obtener ayuda durante una emergencia, hay muchas más señales de alarma accidentales o que no son de emergencia que se envían a la policía que señales de emergencia reales. Cuando la policía responde a señales de alarma que no son de emergencia, se le llama despacho falso. Aquí hay algunas maneras en que puede evitar activar accidentalmente su alarma y reducir los despachos falsos en su comunidad.

• Capacite a todos en su hogar sobre cómo armar y desarmar el sistema.
• Asegúrese de que todos en su hogar hayan memorizado el código de acceso.
• Programe una llamada de servicio de inmediato si encuentra algún problema con su sistema.
• Mantenga a su compañía de alarmas actualizada con su información de contacto.
• Si le das una clave a alguien, dale también un código temporal.
• Si tienes mascotas, instala un sistema pet-friendly.
• Revisa las decoraciones colgantes y las cortinas para asegurarte de que no activen la alarma.
• Reconfigure su sistema de alarma si remodela su hogar.
• Notifique a su compañía de monitoreo cuándo viajará y quién, si alguien, entrará a su casa mientras usted está fuera.
• Revise las baterías de su sistema de alarma anualmente.
• Use la verificación de video o audio para permitir que su compañía de monitoreo vea o escuche lo que sucede en su hogar cuando se activa una alarma. Esta forma de verificación es muy efectiva tanto para responder a una situación de emergencia como para prevenir despachos falsos.

Un sistema de alarma monitoreado viene con dos cosas: gran seguridad y gran responsabilidad. Al utilizar estos consejos, puede asegurar su hogar y evitar el dolor de cabeza y las multas que conlleva un envío falso.