Los problemas y soluciones de los sistemas de seguridad bancaria

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1 Problemas en los sistemas de seguridad bancaria

En la actualidad, los principales bancos han instalado básicamente sistemas de seguridad relativamente completos. Además del sistema de monitorización, también han instalado el sistema de alarma de intrusión, sistema de acceso, etc. Sin embargo, todos estos sistemas de seguridad tienen las siguientes cuestiones:

(1) Los sistemas de seguimiento de la mayoría de los bancos se encuentran en un estado desconectado, trabajando independientemente de la oficina central a las sucursales y a varios puntos de venta. No existe ninguna conexión entre los sistemas de seguimiento y no se puede lograr una supervisión unificada.

(2) Algunos sistemas de seguimiento bancario también se basan en redes DVR simples, pero todavía existen las siguientes cuestiones:

  • No lograr una gestión centralizada y una autorización unificada
  • Incapaz de garantizar un seguimiento simultáneo y un rendimiento en tiempo real desde múltiples puntos
  • La grabación aún no está clara
  • La recuperación sigue siendo muy difícil
  • Alta dependencia del trabajo manual en el centro de monitoreo de alarmas

(3) Además del sistema de seguimiento, otros subsistemas de seguridad bancaria también funcionan de forma independiente y no pueden lograr una vinculación efectiva, lo que da lugar a un gran número de falsas alarmas y alarmas perdidas.

(4) Las imágenes capturadas por las cámaras de vigilancia suelen estar en formato CIF, y su claridad, realismo de color y tamaño de imagen efectivo no pueden cumplir los requisitos de supervisión de los bancos.

Debido a las cuestiones anteriores, los sistemas de seguridad bancaria no han podido satisfacer las necesidades de la gestión de la seguridad bancaria.

2 Soluciones a los sistemas de seguridad bancaria

Como mencionamos anteriormente, la situación actual de la mayoría de los bancos es que básicamente no hay conexión a Internet, e incluso aquellos que tienen conexión a Internet todavía se basan en DVR, que todavía tiene muchos problemas.

¿Cómo establecer redes para satisfacer las necesidades de la gestión de seguridad bancaria? Creemos que la creación de redes debe lograrse a través de una plataforma de gestión, y como plataforma de gestión de redes bancarias, debe tener las siguientes características:

(1) Soporta alta definición, compatible con definición estándar

El objetivo principal del sistema de monitoreo es ver claramente el objetivo monitoreado, por lo que el primer problema a resolver es la claridad de la imagen. En la actualidad, cada vez hay más cámaras frontales de alta definición en el mercado, como megapíxeles, 720 P/1080 P y otras cámaras estándar de alta definición, y muchas cámaras de alta definición han agregado tecnologías como tecnología dinámica ultra ancha, tecnología ExmorCMOS de alta velocidad y alta sensibilidad, tecnología de mejora de visibilidad, tecnología de visión nocturna por infrarrojos, etc., mejorando enormemente el nivel de adquisición de vídeo front-end.

Además de proporcionar imágenes de mayor resolución, las cámaras de alta definición también tienen un campo de visión de monitoreo más amplio. Anteriormente, se necesitaban varias cámaras de definición estándar dentro del mostrador del banco, pero ahora solo es necesario instalar una cámara digital de alta definición para ver varias estaciones de trabajo del mostrador del banco. Así que es fácil para nosotros pensar en mejorar la claridad de las imágenes de monitoreo simplemente reemplazando la cámara frontal por una de alta definición.

Sin embargo, en realidad, la simple definición del front-end del sistema de seguimiento claramente no es suficiente y todos los aspectos del sistema de seguimiento deben ser de alta definición. Esto es como ver televisión digital de alta definición en casa. La estación de televisión ofrece programas de vídeo de alta definición como requisito previo, pero también requiere el apoyo de la televisión y la cadena. El sistema de seguimiento también sigue este principio. La plataforma frontal, de red y de administración (almacenamiento, reenvío, decodificación, visualización, cliente) de todo el sistema debe admitir alta definición.

Teniendo en cuenta el costo de las cuestiones de alta definición y otras cuestiones, creemos que no es realista lograr una alta definición completa de la noche a la mañana en todas las ramas. La definición estándar y la alta definición coexistirán durante mucho tiempo y gradualmente lograrán una alta definición. Esto requiere que todos los aspectos de la plataforma logren una compatibilidad de alta definición estándar. A medida que los dispositivos finales actuales cambian gradualmente de cámaras de definición estándar a cámaras de alta definición, no es necesario reemplazar los dispositivos de plataforma. Simplemente expanda y actualice la red de acuerdo con el aumento en el número de dispositivos front-end.

(2) Compatible con dispositivos front-end de marca convencional

Debido a razones históricas, los sistemas de monitoreo de los bancos se han construido gradualmente en lotes, lo que ha dado como resultado numerosos dispositivos front-end involucrados en los sistemas de seguridad del banco, incluidas varias marcas de DVR/DVS/NVR//IPC. Esto requiere que la plataforma de gestión tenga una fuerte compatibilidad. No es realista ser compatible con todos estos dispositivos para su visualización, pero al menos debería poder ser compatible con dispositivos frontales convencionales, como DVR/DVS/NVR/IPC en el mercado.

(3) Adaptarse a las necesidades de gestión de la seguridad bancaria

Funcionalmente hablando, la plataforma de gestión también debería poder adaptarse a las necesidades de gestión de la seguridad bancaria para poder atenderlas mejor.

Según la investigación, hay tres líneas principales de gestión de valores bancarios, a saber, el efectivo como línea principal, el tiempo de servicio y los eventos como línea principal, y el manejo de la situación de alarma como línea principal. Entonces, partiendo de esta perspectiva, el principio de nuestro sistema de seguimiento es que donde está el efectivo, se debe ubicar el foco del seguimiento. Por ejemplo, a las 2 am, si hay efectivo en la bóveda del banco, el banco de autoservicio y el cajero automático, entonces el enfoque de nuestro monitoreo debe estar en la bóveda del banco, el cajero automático y el banco de autoservicio. A las 10 am, el efectivo se encuentra principalmente en varios puntos de venta y nuestro seguimiento se centrará principalmente en los puntos de venta. De 7 am a 9 am, el efectivo se transporta fuera de la bóveda del banco en camiones de efectivo y luego se envía a varios puntos de venta. Por lo tanto, el enfoque del seguimiento en ese momento estaba en el proceso de pago de la bóveda bancaria, los camiones de efectivo y los puntos de venta. Tomando como ejemplo el camión de caja, cuando el camión de caja transporta la caja a la sucursal, el sistema de monitoreo debe prestar atención al entorno del camión de caja para ver si hay otros automóviles ocupando el espacio de estacionamiento exclusivo del camión de caja, y si hay personas sospechosas fuera de la sucursal. Al recibir efectivo, verifique si todas las puertas de viaje están abiertas y si el personal cumple con las regulaciones al recibir efectivo. El enfoque del seguimiento del flujo de caja también cambia en diferentes períodos. Cuando se produce una alarma, las imágenes relevantes aparecen en la ubicación designada. Por ejemplo, cuando se produce una alarma ATM, la señal de alarma se transmite al centro de monitoreo de alarmas a través de la red, y luego el enlace y procesamiento de alarmas se llevan a cabo en función del tipo de alarma y el enlace preestablecido, como la visualización. de cámaras asociadas, la ventana emergente del mapa electrónico.

Además, con la profundización de los sistemas de seguridad bancaria, las relaciones entre los distintos departamentos de los bancos también son cada vez más profundas. Anteriormente, el departamento de tecnología del banco estaba estrechamente relacionado con el departamento de negocios, mientras que el departamento de seguridad estaba estrechamente administrado por los sistemas de seguridad del banco. Pero con el desarrollo de la creación de redes, en el futuro habrá una tendencia de integración entre los departamentos de tecnología y seguridad de los bancos, con una mayor integración entre los sistemas empresariales y los sistemas de seguridad. La gestión de la conducta y disciplina profesional es actualmente un tema candente de aplicación. Tomando como ejemplo a los cajeros bancarios, como ventana para el diálogo entre bancos y clientes, es más probable que surjan disputas. La misma cámara puede ver al personal del mostrador y capturar clientes. Este tipo de proceso de transacción no solo proporciona materiales de video y base legal para posibles disputas de transacciones y otras actividades delictivas económicas, sino que también proporciona materiales de gestión para garantizar que los procesos comerciales estén estandarizados.

Para descubrir las características de gestión empresarial de estos bancos, es necesario reflejarlas en la plataforma de gestión. Por ejemplo, si un banco se centra en el efectivo, la plataforma de gestión también lo utilizará como línea principal para aparecer automáticamente la imagen de ubicación del efectivo en el muro del televisor en diferentes períodos, lo que hace que sea conveniente para el personal de seguridad del banco monitorear. Aumentar el seguimiento y la gestión de los vehículos de transporte de efectivo y los vehículos de escolta, e integrar los sistemas de información geográfica SIG y los sistemas de posicionamiento GPS para facilitar el seguimiento de los vehículos de transporte de efectivo. Proporcionar interfaces a los sistemas comerciales de los sistemas de seguridad bancaria para la supervisión empresarial.

(4) Equipado con una arquitectura en cascada multinivel

Desde la perspectiva de la estructura de la plataforma, la plataforma de gestión debe tener una arquitectura de red multinivel, porque desde la perspectiva de la arquitectura de gestión bancaria, generalmente la oficina central provincial de primer nivel, la sucursal de la ciudad de segundo nivel, las sucursales de distrito/condado de tercer nivel. y varios puntos de venta subordinados. Por lo tanto, se requiere que nuestra plataforma de gestión tenga la capacidad de establecer redes multinivel, pueda lograr de manera flexible redes multinivel y llevar a cabo una gestión unificada de permisos, para adaptarse a los requisitos de la gestión de redes multinivel de arriba a abajo. para bancos.

(5) Alta confiabilidad

La escala de los sistemas de seguridad bancaria es muy grande, lo que requiere que la plataforma de gestión tenga una alta confiabilidad. Por ejemplo, el equipo de gestión central debe tener la función de espera de host dual para evitar que el problema de todo el sistema se bloquee cuando falla un dispositivo o la red conectada a él. El equipo de la plataforma debe tener la función de un grupo de máquinas múltiples. Cuando alguno de ellos falla, otros dispositivos del clúster pueden reemplazar y completar las tareas de trabajo del servidor defectuoso. Desde una perspectiva arquitectónica, también es necesario que todos los niveles de plataformas en red funcionen de forma independiente, y cualquier falla o desconexión de un nivel de plataforma no afectará el funcionamiento y uso de otros niveles de plataformas.

(6) Proporcionar funciones operativas ricas y fáciles de usar

La plataforma de gestión también necesita contar con funciones ricas y fáciles de usar para resolver muchos problemas de una única plataforma basada en redes DVR, tales como:

  • Para lograr una autorización unificada a través de la plataforma de gestión
  • Asegurar el seguimiento simultáneo desde múltiples puntos de la plataforma de gestión casi sin latencia
  • Admite mapas electrónicos de varios niveles, que se pueden utilizar para llamar a imágenes de vídeo en el mapa. Cuando se produce una alarma, el mapa donde se encuentra el punto de alarma aparecerá automáticamente y se mostrará en rojo parpadeando
  • El centro de monitoreo de alarmas puede iniciar el intercomunicador de voz con la sucursal y, viceversa, la sucursal también puede iniciar una solicitud de intercomunicador con el centro de monitoreo de alarmas
  • Patrullar el estado de funcionamiento del equipo. Si hay alguna anomalía en el equipo de monitoreo, el video de la grabadora de disco duro se pierde, la red se desconecta, se corta la energía o se agota la energía UPS, se debe cargar automáticamente en el centro de monitoreo de alarmas
  • Proporcione un modo de recuperación fácil de usar, que incluya la grabación por tiempo, ubicación, evento, etc., que se puede configurar de manera flexible en el DVR frontal o en la plataforma de administración del back-end. La recuperación unificada se basa en todos los DVR y dispositivos front-end de todo el sistema
(7) Integrar otros sistemas de seguridad

Hay muchos sistemas de seguridad en los bancos, pero funcionan independientemente unos de otros, formando silos de información. Por ejemplo, cuando se produce una alarma, existe una alta posibilidad de falsas alarmas debido a la falta de correlación de la imagen. Cuando realmente se produce una alarma, existe la posibilidad de falsas alarmas debido a que solo funciona un sistema de alarma. Esto requiere una plataforma de gestión centralizada para lograr una gestión unificada de múltiples sistemas de seguridad. Por lo tanto, la primera y principal tarea recae en la plataforma de gestión de monitoreo de alarmas, que integra otros sistemas de seguridad para lograr vínculos complejos con sistemas de alarma, sistemas de protección contra incendios, sistemas de acceso y otros sistemas, construyendo así una plataforma de gestión de monitoreo de alarmas en red para sistemas de seguridad. Cuando hay una alarma, hay una imagen y cualquier evento se remonta a las imágenes grabadas, lo que reduce en gran medida la frecuencia de las falsas alarmas del sistema y las alarmas perdidas, y reduce la dependencia de la mano de obra.

(8) Adaptarse al entorno de red existente

En la actualidad, debido a consideraciones de red y costos, la escala de las redes está limitada principalmente por el ancho de banda de varios niveles de redes, y el ancho de banda utilizado para las redes de video entre niveles no es grande. Esto requiere que la plataforma de gestión tenga una amplia adaptabilidad a la red, cumpliendo con los requisitos de tiempo real y claridad para la transmisión de imágenes de vídeo en condiciones de bajo ancho de banda. En este caso, la red utiliza principalmente almacenamiento en el DVR local, seleccionando imágenes clave o almacenando imágenes relevantes en la plataforma de nivel superior durante la alarma de vinculación. El monitoreo en tiempo real generalmente se muestra de manera giratoria en la plataforma de nivel superior según el tamaño del ancho de banda. Cuando la red y el costo mejoren aún más, la escala de las redes bancarias inevitablemente se expandirá. Las nuevas sucursales abandonarán DVR y utilizarán directamente equipos de plataforma de gestión y cámaras digitales de alta definición. Se puede construir una plataforma de gestión de monitoreo de alarmas de red multinivel desde la sucursal de la ciudad de nivel superior hasta la oficina central provincial.

(9) Introducir tecnología de análisis inteligente

Cuando el sistema de monitoreo de alarmas bancarias está conectado a Internet, la escala del sistema se expande aún más. Es obvio que confiar únicamente en el trabajo humano para vigilar las 24 horas en el centro de vigilancia de alarmas a simple vista no puede satisfacer las necesidades de la seguridad bancaria. Por lo tanto, creemos que es necesario introducir algunas tecnologías inteligentes. Incluyen análisis inteligente (IVS) en tiempo real y tecnología de recuperación posinteligente. Creemos que la mayor demanda de análisis inteligente en tiempo real en los bancos es utilizar IVS para monitorear cajeros automáticos no tripulados para evitar que los delincuentes instalen lectores de tarjetas magnéticas en la entrada o en el cajero automático para robar el número de tarjeta del depositante e instalar cámaras estenopeicas. mirar la contraseña del depositante. Mediante el uso de IVS, se monitorean los lugares donde se pueden instalar estos dispositivos ilegales. Una vez que ocurran los eventos anteriores, se activará una alarma y se notificará al personal relevante. Al mismo tiempo, las puertas automáticas del lugar estarán cerradas con llave para facilitar la captura de delincuentes por parte de la policía. La recuperación inteligente de videos posteriores al incidente tiene como objetivo principal proporcionar herramientas operativas rápidas para que la policía resuelva los casos después del incidente. Después de que ocurre un caso, a menudo se requiere mucha mano de obra para buscar pistas útiles de una gran cantidad de grabaciones de video. En términos generales, por cada caso resuelto, es necesario ver cientos o incluso miles de horas de vídeo. Depender únicamente de la mano de obra suele ser ineficiente y propenso a errores y omisiones, lo que hace que se pierda el tiempo dorado para resolver el caso. La función de recuperación inteligente post evento equivale a utilizar máquinas para visualizar y filtrar vídeos, logrando el efecto de mejorar la eficiencia de la visualización de vídeos. El principio es analizar grandes segmentos de grabaciones de vídeo a través de condiciones establecidas de preprocesamiento y luego presentar grabaciones efectivas de vehículos, personas y otros objetos en movimiento que pasan por posiciones designadas para su posterior examen por parte de los investigadores en función de las condiciones. Se descarta una gran cantidad de segmentos no válidos, lo que acelera enormemente el tiempo de visualización de las grabaciones y proporciona una forma eficaz de buscar pistas para resolver casos.

3 Resumen

Con el desarrollo de los sistemas de seguridad bancaria hasta el día de hoy, para una mejor gestión de la seguridad, es necesaria la creación de redes. La simple conexión en red basada en DVR está obviamente desactualizada, y sólo la conexión en red a través de plataformas de gestión es la forma correcta. Esto plantea ciertos requisitos para la plataforma de gestión:

En primer lugar, se requiere que la plataforma de gestión sea compatible con la definición de alto estándar, los principales dispositivos front-end del mercado y se integre con otros sistemas de seguridad bancaria.

En segundo lugar, se requiere que la plataforma de gestión se adapte a la gestión multinivel de los bancos de arriba a abajo en términos de arquitectura, tenga una alta confiabilidad, sea capaz de adaptarse al entorno de red de los bancos y proporcione funciones operativas ricas y fáciles de usar.

Por último, el sistema de seguimiento de alarmas también necesita introducir algunas tecnologías inteligentes y poder integrarse con el negocio bancario.