الأسئلة الشائعة (FAQ)

1. هل يمكنني طلب عينة لاختبار الجودة؟

نعم، العينات متوفرة ولكنها مدفوعة. نوصي باختبار العينة قبل تقديم الطلب الرسمي.

2. هل لديكم حد أدنى للطلب (MOQ)؟

بشكل عام، يمكننا قبول الطلبات التي تزيد عن 10 قطع. يختلف الحد الأدنى للطلب والأسعار وأوقات التسليم حسب المنتج.

3. كيف تقومون بشحن البضائع وكم يستغرق وصولها؟

بالنسبة للعينات، نقوم عادةً بالشحن عبر DHL أو UPS أو FedEx أو TNT، ويستغرق الوصول حوالي 15 يوم عمل.

بالنسبة للشحنات الكبيرة، يمكنك الاختيار بين الشحن البحري أو الجوي وفقًا لاحتياجاتك.

4. هل يمكنني زيارة المصنع الخاص بكم؟

نعم، نرحب بكم في الصين وفي مصنعنا.

5. هل تقبلون طلبات التصنيع حسب الطلب (OEM)؟

نعم، لقد قمنا بتخصيص العديد من المنتجات لعملائنا.

6. ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

نقبل الدفع عبر التحويل البنكي (T/T) وWestern Union وPayPal.

7. هل منتجاتكم مغطاة بضمان؟

نعم، نقدم ضمانًا لمدة 12 شهرًا بالإضافة إلى دعم فني دائم.

8. كم يستغرق شحن الطلب؟

مدة المعالجة (لوحة التحكم في الإنذار)

  • إذا أكملت عملية الدفع اليوم، سيتم شحن طلبك خلال الإطار الزمني التالي:
الكمية (بالقطع)1 – 100101 – 500أكثر من 500
الوقت المتوقع (بالأيام)1545يتم التفاوض عليه

ميناء الشحن (جميع المنتجات)

  • شينزن (Shenzhen)

البطاريات (جميع المنتجات)

  • سيتم إزالة البطاريات من المنتجات قبل الشحن. يرجى تركيب البطاريات بنفسك عند استلام المنتج.