Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Часто задаваемые вопросы по техническим проблемам

1. AS-9000 Панель управления сигнализацией серии

1. Панель управления сигнализацией просто включается, появляется сообщение «PSTN Line Cut, NO Battery» и другая информация о тревоге

Это указывает на то, что панель управления сигнализацией не подключена (или неправильно подключена проводка) к телефонной линии, батарее. Если телефонная линия и аккумулятор не нужны, вы можете отключить сигнализацию с помощью соответствующего пункта в разделе «Device/Panel Setting/Abnormal Set».

2. Панель управления сигнализацией передает голосовое приглашение «XX zone failure».

(1) Панель управления сигнализацией поддерживает различные резисторы, различные подключения, например, при использовании резисторов 3,3 К, следует выбрать соответствующий резистор 3,3К в системе “Device/Panel setting/More Setting/WTRES”.

(2) Пожалуйста, ознакомьтесь со схемой на внутренней стороне корпуса. Если датчик подключен нормально разомкнутым или нормально замкнутым способом, резисторы должны быть подключены параллельно или последовательно.

(3) Панель управления сигнализацией выдает сообщение о неисправности зоны при постановке на охрану, и когда зона возвращается в нормальное состояние, она подает сигнал тревоги, если она сработала. Это указывает на то, что зона находится в состоянии принудительной постановки на охрану. Если сбои в работе этой зоны происходят часто, рекомендуется выбрать “N” в системе “Setting/Configure/More Configure/Zone Force”. Если зона неисправна при постановке на охрану, панель управления сигнализацией автоматически обойдет зону.

3. Панель управления аварийной сигнализацией передает голосовую подсказку «XX equipment failure».

Это указывает на то, что не удается найти соответствующее устройство, подключенное к интерфейсу шины (интерфейс клавиатуры), например клавиатуру или модуль однозонного адреса. Следовательно, после установки необходимо запустить пункт “Device/Bus Scanner”.

4. Не удается войти в систему с использованием пароля суперпользователя

Пароль суперпользователя не разрешен для входа в режим постановки на охрану в целях безопасности, поэтому пароль суперпользователя необходимо использовать для входа в систему при снятии с охраны.

5. Операция снятия с охраны завершилась неудачно

(1) Если клавиатурой некоторое время не пользоваться, она погаснет. В это время нажатие любой клавиши сделает клавиатуру яркой. После нажатия клавиши снятия с охраны панель управления сигнализацией предложит ввести пароль, затем введите пароль и нажмите Enter для завершения снятия системы с охраны.

(2) В случае срабатывания сигнализации она не может быть снята с охраны. В это время панель управления сигнализацией отобразит информацию о тревоге в качестве приоритетного выбора, самой безопасной операцией должно быть просмотр отображения информации о тревоге, нажмите кнопку отмены на некоторое время, панель управления сигнализацией предложит ввести пароль, введите пароль пользователя 123456 + кнопка ввода, чтобы устранить тревогу, панель управления сигнализацией все еще находится в состоянии постановки на охрану. После срабатывания сигнализации выполните действия в соответствии с описанным выше способом для снятия с охраны.

6. Восстановите заводские настройки панели управления сигнализацией

(1) В системе «Support/Maintenance/Factory Reset» для восстановления заводских значений.

(2) Аппаратное обеспечение восстанавливает заводские значения. В случае сбоя питания нажмите кнопку S1 на панели управления сигнализацией, затем включите питание и удерживайте кнопку S1 в течение 25 секунд (когда 5 индикаторов состояния на материнской плате постоянно горят одновременно), наконец отпустите кнопку S1.

7. Как реагировать на звонки с панели управления сигнализацией

Когда будет принят вызов с панели управления сигнализацией, обязательно нажмите клавишу “1” в соответствии с голосовой подсказкой. В противном случае панель управления сигнализацией решит, что информация о тревоге не передана пользователю, и наберет номер снова.

8. Откуда берется зона 399

(1) Адресные модули имеют одинаковый код (два или более модуля набирают один и тот же код).

(2) Существует адресный модуль, код которого не набирается.

Вы можете найти этот адресный модуль по серийному номеру зоны 399.

9. На клавиатуре всегда отображается «connect Panel…»

(1) Короткое замыкание в цепи интерфейса клавиатуры.

(2) Отсоедините провод шины на интерфейсе шины, чтобы проверить, не закорочен ли провод шины.

10. Загорелась сигнальная лампочка клавиатуры?

(1) На панели управления сигнализацией есть информация о тревоге.

(2) 24-часовой пояс не восстановлен в обычном режиме, например, была нажата тревожная кнопка.

11. Забыли пароли

Используйте «аппаратное обеспечение восстанавливает заводские значения» выше пункта 6, чтобы восстановить панель управления сигнализацией.