حل نظام مراقبة إنذار بنك الشبكة
1 نظرة عامة
تُعد البنوك وحدات حيوية تتطلب أعلى مستويات الأمن. تتميز البنوك بتنوع أحجامها، ووجود العديد من المرافق الأساسية، وتعقيد متطلبات الوصول، واتساع نطاق إدارتها. لذا فإن تعزيز القدرات الأمنية من خلال أنظمة مثل أنظمة إنذار البنوك، والمراقبة بالفيديو، والتحكم في الوصول يُعد أمرًا ضروريًا. تعمل هذه الأنظمة كأدوات حيوية لحماية منشآت البنك من أي اختراقات غير مصرح بها.
يوفر نظام الإنذار الأمني للبنك إدارة شاملة للأمن تشمل محيط البنك وداخله. بينما تُعد أنظمة المراقبة بالفيديو عنصرًا تكنولوجيًا أساسيًا في تعزيز أمن البنوك. يساهم دمج نظام الإنذار الشبكي مع أنظمة المراقبة بالفيديو، والاتصالات الداخلية، وغيرها من الأنظمة الأمنية في تقليل عبء الإدارة، وتحسين كفاءة العمليات، وتعزيز جودة الأمن بشكل عام.
حاليًا، تفتقر معظم الأنظمة الأمنية في البنوك إلى التكامل بين أنظمة الإنذار الشبكي والمراقبة بالفيديو. غالبًا ما تعمل هذه الأنظمة بشكل مستقل، مع تنسيق محدود أو تخطيط غير موحد. يؤدي هذا الانفصال إلى ضعف في تبادل موارد الشبكة، مما يتسبب في عدم الكفاءة وإهدار الموارد.
يُقدم نظام Athenalarm لمراقبة الإنذار الشبكي حلاً لهذه التحديات من خلال دمج أنظمة الإنذار البنكية مع أنظمة المراقبة بالفيديو بشكل سلس. عند حدوث إنذار، يتم نقل بيانات الإنذار ولقطات الفيديو الحية إلى مركز مراقبة إنذار البنك. هذا يسمح للموظفين المناوبين بالتحقق من الحوادث الأمنية عن بُعد واتخاذ الإجراءات اللازمة دون الحاجة إلى زيارة الموقع. بالإضافة إلى ذلك، يُسجل النظام فيديو الموقع في الوقت الفعلي، مما يحفظ الأدلة الحيوية.
يدعم نظام Athenalarm أيضًا الإدارة متعددة المستويات من خلال نقل معلومات الإنذار إلى مراكز الأمن العامة وغيرها من مراكز المراقبة في الوقت نفسه. يُعد هذا النظام المتطور حلاً موثوقًا به عالميًا، مما يوفر للبنوك بنية تحتية أمنية قوية وفعّالة وموثوقة.
2 مبادئ التصميم
تم تصميم هذا الحل مع التركيز على التكنولوجيا المتقدمة، والوظائف الشاملة، والأداء المستقر، والكفاءة من حيث التكلفة.
(1) التكنولوجيا المتقدمة
يستفيد النظام من أحدث تقنيات البرمجيات والأجهزة والشبكات لضمان معدلات خطأ منخفضة، وتوافق قوي، وسهولة في التحديث. بالإضافة إلى ذلك، فإن عملية التثبيت، وإجراء التصحيحات، وبرمجة البرمجيات، والتشغيل سهلة وبسيطة، مما يُمكن من التبني السريع.
(2) الكفاءة من حيث التكلفة
تم تصميم النظام ليكون متوافقًا مع البنية التحتية الحالية للبنك. يمكن بناء النظام أو ترقيته بتكلفة منخفضة. في حال كانت أجهزة الإنذار الحالية والشبكة تلبي متطلبات النظام، يمكن إجراء ترقية بسيطة، مما يقلل بشكل كبير من تكاليف الاستثمار.
(3) الموثوقية
يستخدم الحل لوحة التحكم الخاصة بنظام الإنذار Athenalarm وبرمجيات إدارة مركز الإنذار الشبكي. أثبتت هذه المكونات نجاحها في مشاريع مماثلة، مما يدل على قدرتها العالية على التكيف مع البيئات المختلفة. البرمجيات قوية ومستقرة وسهلة الاستخدام، ومجهزة باستراتيجية إدارة شاملة لتحسين كفاءة العمليات.
(4) تكامل النظام
يوفر هذا الحل منصة موحدة لإدارة أنظمة الإنذار والمراقبة من خلال مركز مراقبة الإنذار. يتيح ذلك المراقبة في الوقت الفعلي والتحديثات الديناميكية حول حالات الإنذار والأمن، مما يعزز الإشراف ويرفع مستوى إدارة الأمن الشاملة للبنك.
3 تكوين النظام ومبادئه
يتكون نظام مراقبة الإنذار الشبكي Athenalarm من أربعة مكونات رئيسية: نظام إنذار الحماية من التسلل، ونظام المراقبة بالفيديو، وبرمجيات إدارة مركز الإنذار الشبكي، ومركز مراقبة الإنذار.
(1) مكونات النظام
1) نظام إنذار الحماية من التسلل:
- يشمل أجهزة الكشف ولوحة تحكم الإنذار الشبكي.
2) نظام المراقبة بالفيديو:
3) برمجيات إدارة مركز الإنذار الشبكي:
- تتضمن خادمًا وتطبيقًا للعملاء.
4) مركز مراقبة الإنذار:
- يشتمل على خادم، وحاسوب، وأجهزة عرض.
(2) مبادئ التشغيل
يقوم نظام مراقبة الإنذار الشبكي Athenalarm بنشر كاميرات متعددة وأجهزة إنذار في المواقع الحيوية، مثل المكاتب والمخارج داخل فروع البنك. يتم تفعيل نظام إنذار الحماية من خلال لوحة المفاتيح على لوحة التحكم. بمجرد التفعيل، إذا تم اكتشاف وصول غير مصرح به داخل منطقة محمية، يحدث التالي:
1) يتم تنشيط جهاز الكشف ويؤكد النظام إشارة الإنذار.
2) تسجل لوحة التحكم إشارة الإنذار وتفعّل نظام الإنذار لردع المتسللين.
في الوقت نفسه، تقوم لوحة التحكم بإرسال معلومات الإنذار إلى برمجيات إدارة مركز الإنذار الشبكي، والتي تقوم بالوظائف التالية:
- عرض معلومات الإنذار على أجهزة عرض مركز المراقبة.
- فتح نافذة تلقائية تعرض لقطات فيديو حية أو خريطة رقمية لموقع الحادث.
- تسجيل لقطات الفيديو للاستخدام في المستقبل.
- تحويل تفاصيل الإنذار إلى مراكز استقبال الإنذارات الأمنية العامة وغيرها من مراكز المراقبة.
يضمن هذا النظام المتكامل نهجًا شاملاً واستباقيًا لأمن البنوك، من خلال الجمع بين المراقبة في الوقت الفعلي وتنسيق الإنذارات بسلاسة.
4 تصميم نظام مراقبة إنذار البنوك الشبكي
تقليديًا، تعمل أنظمة إنذار الحماية من التسلل وأنظمة المراقبة بالفيديو في البنوك كنظامين مستقلين ومنفصلين، كما هو موضح في الرسم البياني أدناه:
بالمقابل، يُدمج نظام Athenalarm لمراقبة الإنذار الشبكي بين نظام إنذار الحماية ونظام المراقبة بالفيديو، كما هو موضح في الرسم البياني المحدث:
يمكن استخدام معدات الإنذار والمراقبة بالفيديو الموجودة حاليًا في البنك بشرط أن تلبي المتطلبات التقنية للنظام.
كيفية عمل النظام
في فروع البنك، تجمع الكاميرات، ولوحات التحكم في الإنذار، وأجهزة الكشف، والمعدات ذات الصلة البيانات في الوقت الفعلي. يمكن تحميل هذه البيانات تلقائيًا إلى مراكز استقبال الإنذارات الأخرى، مثل مراكز المراقبة على مستويات أعلى أو مراكز الأمن العام، كما هو موضح في الرسم البياني:
1) نقل الإنذار في الوقت الفعلي:
عند حدوث إنذار في أحد فروع البنك، يتم نقل معلومات الإنذار تلقائيًا إلى مركز مراقبة الإنذار المركزي الخاص بالبنك عبر الشبكة.
2) تفعيل تسجيل الفيديو:
يقوم مركز المراقبة تلقائيًا ببدء تسجيل الفيديو لموقع الإنذار.
3) عرض المعلومات:
تعرض شاشة مركز المراقبة الكبيرة معلومات الوقت الفعلي المتعلقة بالإنذار، والتي تشمل:
- لقطات فيديو حية لموقع الإنذار.
- خرائط رقمية ورسوم بيانية توضح موقع الحادث.
- اسم الفرع، ومعلومات الاتصال بالشخص المسؤول، وأرقام الهاتف.
- تنبيهات صوتية لتنبيه الموظفين المعنيين.
4) التحقق من الإنذار والاستجابة:
- يقوم موظفو مركز المراقبة بمراجعة الفيديو الحي للتحقق من الإنذار.
- إذا كان الإنذار كاذبًا، يمكن حله يدويًا.
- إذا تم تأكيد الإنذار كحادث حقيقي، يقدم النظام جميع التفاصيل اللازمة لإخطار سلطات البنك وإرسال قوات الأمن لمعالجة الوضع.
من خلال دمج وظائف الإنذار والمراقبة، يضمن نظام Athenalarm إدارة أمنية سلسة وفعّالة للبنوك، مما يعزز من كفاءة العمليات ويُسرّع الاستجابة للحوادث الأمنية.
5 اختيار معدات نظام مراقبة إنذار البنوك الشبكي
يتطلب نظام Athenalarm لمراقبة إنذار البنوك الشبكي المكونات الأساسية التالية:
(1) برنامج إدارة مركز الإنذار الشبكي AS-ALARM
(2) لوحة التحكم بالإنذار AS-9000IP
(3) أجهزة الاستشعار
- يتم اختيار أجهزة الاستشعار بناءً على المتطلبات المحددة. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الاطلاع على أجهزة إنذار Athenalarm للحماية من التسلل.
(4) معدات المراقبة بالفيديو
(5) أجهزة الإخراج
6 برنامج إدارة مركز الإنذار الشبكي
6.1 مكونات برنامج إدارة مركز الإنذار الشبكي
يتكون البرنامج من عنصرين رئيسيين:
6.1.1 الخادم (Server)
الخادم مسؤول عن إدارة وتخزين ومعالجة بيانات الإنذار وتدفقات الفيديو، بالإضافة إلى ضمان التحكم في تدفق البيانات والمصادقة بشكل آمن. تشمل وظائفه الأساسية:
- إدارة قواعد بيانات النظام.
- تنفيذ الإجراءات التشغيلية ونسخ البيانات احتياطيًا.
- تخزين مقاطع الفيديو المرتبطة بالإنذارات ومعالجة البيانات ذات الصلة.
- الإشراف على العمليات العامة للنظام والاتصالات الخارجية.
لضمان سلامة وأمان قاعدة البيانات، يجب إدارة أذونات الوصول بشكل صارم، ويجب تكليف موظفين مدربين للإشراف على العمليات.
6.1.2 العميل (Client)
يُستخدم البرنامج العميل من قبل مركز مراقبة إنذار البنك لمراقبة ومعالجة معلومات الإنذار في الوقت الفعلي. تشمل ميزاته الأساسية:
- الخرائط الإلكترونية متعددة المستويات: عند تفعيل إنذار، يعرض البرنامج العميل تلقائيًا فيديو مباشر أو خريطة رقمية لموقع الإنذار، مما يُمكّن موظفي مركز المراقبة من التحقق بصريًا من الحادث وتحديد موقعه.
- المراقبة بالفيديو في الوقت الفعلي: يمكن للمستخدمين الوصول إلى البث المباشر واسترجاع البيانات المتعلقة بأي فرع بنكي في النظام.
- استرجاع البيانات بكفاءة: يتيح البرنامج للموظفين المصرح لهم استعلام جميع بيانات الإنذار ومقاطع الفيديو المخزنة على الخادم بسهولة.
- التحكم الإداري: يمكن للمستخدمين المصرح لهم التفاعل مع الخادم لتعديل الإعدادات، وتحديث الأذونات، وإدارة محتوى النظام عبر البرنامج العميل.
يجمع برنامج إدارة مركز الإنذار الشبكي بين إدارة الخادم القوية والواجهة سهلة الاستخدام للبرنامج العميل، مما يضمن عمليات أمنية سلسة وآمنة وفعالة للبنوك.
6.2 ميزات برنامج إدارة مركز إنذار الشبكة
- سعة مستخدم كبيرة: يستخدم البرنامج نظام قاعدة بيانات SQL Server واسع النطاق ، وقدرة جدول قاعدة بيانات واحد تتجاوز المليون ، وهو أمر مفيد للزيادة المستمرة في عدد المستخدمين.
- تصميم الوظائف المعيارية: يتبنى النظام بأكمله تصميمًا معياريًا ، ويمكن إضافة وحدات الوظائف المقابلة وفقًا للمتطلبات الوظيفية لمختلف المستخدمين. يمكن للمستخدمين إضافة وظائف بسهولة دون تدمير النظام. وفقًا لطرق الإدارة المختلفة ، قم بتغيير وضع التطبيق للنظام لتحسين كفاءة العمل بشكل كبير.
- وظيفة إدارة قوية: تتم إدارة النظام بواسطة كمبيوتر إدارة خاص ، ووظيفة المعالجة قوية جدًا. وفقًا لأساليب المعالجة والإدارة ، قم بتحليل الأحداث والمعلومات ذات الصلة لإكمال العمل في الوقت المناسب وبطريقة فعالة.
- استقرار عالٍ للنظام: يتم نقل بيانات النظام بواسطة خادم قاعدة بيانات مخصص وخادم تطبيق ، مما يزيد بشكل كبير من سعة البيانات وقدرة تبادل البيانات للنظام بأكمله ، ويحسن بشكل كبير استقرار النظام. هذا يقلل من الجهد المبذول في صيانة النظام ويمكنه التعامل مع أعمال المركز ذات الصلة براحة البال.
- تعد الشبكات متعددة المستويات أكثر ملاءمة: يمكن استخدام شبكة TCP / IP لنقل الشبكة عن بُعد. يؤدي الفصل بين التعامل مع الشرطة وإدارتها ومسؤوليات العمل التفصيلية إلى إدارة موحدة.
- وظيفة نسخ احتياطي كاملة للنظام: يمكنها تحقيق النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت لسجلات الإنذار وبيانات المستخدم وسجلات النظام والبيانات الأخرى واستعادة بيانات النسخ الاحتياطي. وهو يدعم عمل النظام المزدوج والنسخ الاحتياطي. يشترك خادمان في البيانات في نفس الوقت. عندما يتوقف أحد الخوادم عن العمل ، يتصل الخادم الآخر تلقائيًا بالنظام ويستمر في العمل لضمان أمان النظام.
- دعم أجهزة استقبال الإنذار المتعددة: مودم مخصص ، بطاقة استقبال إنذار ، مستقبل إنذار احترافي من العديد من الشركات المصنعة الرئيسية ، جيد بشكل خاص في استقبال إنذار الشبكة.
- التوافق الفائق: متوافق مع لوحة تحكم التنبيه بتنسيقات الاتصالات المتعددة: يمكن أن تتلقى المعلومات التي تم الإبلاغ عنها بواسطة لوحة التحكم في الإنذار التي تنتجها كبرى الشركات المصنعة للمعدات في السوق ، ومتوافقة مع تنسيقات الاتصال المتعددة مثل C&K CFSK III و ADEMCO Contact ID و ADEMCO 4 +2 إكسبرس ، إلخ.
- دعم معدات الفيديو المتعددة: يدعم البرنامج العديد من معدات الفيديو المعروفة في السوق ، بما في ذلك Hikvision و Dahua و EZVIZ و IMOU و Univision وما إلى ذلك.
- أمان قوي: يحتوي مستوى المشغلين في هذا البرنامج على مستويات متعددة مثل مسؤول النظام والمشغل (مستوى مخصص). يمكن لكل مشغل تشغيل محتوى بيانات مختلف ، والذي يمكنه تحقيق فصل المهام.
6.3 وظائف برنامج إدارة مركز إنذار الشبكة
- وظيفة الخريطة: تتمثل وظيفة الخريطة في استخدام خريطة Baidu والصورة النقطية لتمثيل خريطة منطقة دفاع المستخدم. يمكن تمييز لوحة التحكم في الإنذار ونقاط الإنذار في منطقة الدفاع على خريطة بايدو. يمكن لخريطة منطقة الدفاع تحديد الأنظمة الفرعية للمستخدم ونقاط الإنذار في منطقة الدفاع على الخريطة لتحديد النقاط الساخنة لمنطقة الدفاع المقابلة بعد الإنذار. يومض لتذكير المستخدم بموقع الإنذار المحدد ، وهو مناسب للشرطة للتعامل معه في الوقت المناسب.
- وظيفة ربط الفيديو: يمكن للبرنامج ربط منطقة الدفاع بالفيديو. عند حدوث إنذار في منطقة الدفاع ، سينبثق مقطع الفيديو في الوقت الفعلي لمنطقة الدفاع المقابلة تلقائيًا ، ويمكن تسجيله وتشغيله.
- وظيفة استعلام وإحصاءات حدث المستخدم: لها وظيفة تقرير إحصائي قوية ، وتستخدم طريقة الاستعلام الشرطي الشامل للعثور على تقرير البيانات المطلوب.
- وظيفة إدارة بيانات المستخدم: إضافة مستخدم جديد ، وتعديل المستخدم ، وتحميل المستخدم ، واستعلام المستخدم ، وفرز المستخدم ، وحذف المستخدم ، وطباعة القائمة.
- وظيفة التصدير: يمكن تحويل تقرير حدث لوحة التحكم في الإنذار ، وقائمة المستخدمين ، ومعلومات المستخدم ، ومستندات معالجة الإنذار ، وما إلى ذلك إلى ملفات نصية ، و WORD ، و EXCEL لإعادة التحرير ، مما يحقق تنوع البيانات ، ويؤدي إلى أرشفة البيانات. يمكن أيضًا ضبطها وفقًا للطباعة الإحصائية للمستخدم لشروط التقييد.
- إدارة سجل المشغل: هي بشكل أساسي وظائف الإدارة المتمثلة في الإضافة والتحرير وإعداد السلطة للمشغلين.
- إدارة قواعد البيانات: وظيفة إدارة قاعدة البيانات هي تشغيل النسخ الاحتياطي للبيانات واستعادتها وفرزها.
- إدارة نوع لوحة تحكم الإنذار المتعددة: تم تحسين تنوع أنواع لوحة التحكم في الإنذار. يمكن لمركز الإنذار للتحكم الموحد في لوحات التحكم في الإنذارات المتعددة تخصيص نوع لوحة تحكم إنذار التحكم الأمامية للمستخدم ، وتصنيف لوحة التحكم في الإنذار يكون أكثر تفصيلاً ويكون الاستعلام أكثر ملاءمة.
- مخطط التشفير المخصص: يمكنك تعيين مخطط فك تشفير مخصص لبروتوكول الاتصال 4 + 2 وبروتوكول اتصال معرف CONTACT ، وتحرير المخطط المضاف حديثًا وحذفه.
- وظيفة البرمجة والإمساك عن بُعد الفريدة: بشكل أساسي من أجل لوحة تحكم إنذار سلسلة Honeywell 2300.
- وظيفة إعادة توجيه الإنذار: من أجل التواصل مع مراكز الإنذار الأخرى ، فإن نظام استقبال الإنذار Alarm7.0 مجهز بوظيفة إعادة توجيه معلومات التقرير عبر الهاتف و IP.
- معرف المتصل: يمكن استخدامه للاستعلام عن مشاكل خط الهاتف. يساعد على الكشف عن الحجب الخبيث أو غير المقصود لاتصالات مركز الإنذار ، وقفل المستخدمين الذين فشلوا في الاتصال ، والمعلومات غير المكتملة ، والبيانات المتغيرة. ومع ذلك ، فإن معدات الوصول المقابلة (بطاقة استقبال الإنذار متعددة الوظائف) مطلوبة للمساعدة في الإكمال.
- وظيفة الترقية الممتدة: التطوير الثانوي المريح ، يوفر نظام استقبال الإنذار Alarm7.0 نظام قاعدة بيانات مفتوح مع واجهات DDE و Socket ، مما يساعد على التطوير الثانوي للمستخدمين ، ويمكنه أيضًا تخصيص إصدار معين وفقًا لاحتياجات العملاء.
7 تصحيح نظام مراقبة إنذار البنوك الشبكي
7.1 تصحيح نظام إنذار الحماية من التسلل
(1) تركيب واختبار أجهزة الكشف:
- التحقق من زاوية التثبيت ونطاق الكشف لكل جهاز.
- إجراء اختبار تغطية ميداني للتأكد من دقة التغطية (مع تعطيل مؤشر الاختبار بعد الانتهاء).
- فحص النقاط العمياء في نطاق الكشف، خاصة لأجهزة إنذار الحماية المحيطية الخارجية.
(2) الحماية من العبث:
- التأكد من وظيفة الحماية المستقلة ضد العبث الخاصة بأجهزة الكشف.
(3) وظائف لوحة التحكم:
- اختبار وظائف التحقق الذاتي، البرمجة، التفعيل/التعطيل، وتجاوز المناطق على لوحة التحكم بنظام الإنذار.
- التأكد من عمل المؤشرات الصوتية والضوئية ونظام التسجيل بشكل صحيح أثناء الإنذار.
(4) الربط بالإنذار:
- التحقق من وظيفة الربط مع المعدات المرتبطة، مثل الإضاءة، الكاميرات، ومسجلات الفيديو أثناء حدث الإنذار.
(5) واجهة النظام والتحكم المركزي:
- فحص واجهة الشبكة بين النظام ونظام إدارة الكمبيوتر المتكامل.
- ضمان الإدارة والتحكم المركزي لإنذارات الحماية عبر البرنامج.
7.2 تصحيح الربط بين الأنظمة
(1) ضمان عمل الأجهزة والبرمجيات بشكل صحيح.
(2) التحقق من إدخال كل نظام فرعي ودمجه في نظام مراقبة إنذار البنك.
(3) التأكد من أن مخرجات كل نظام فرعي، مثل العرض والتسجيل، تعكس العلاقات بين الأنظمة الفرعية.
8 الخاتمة
نظام مراقبة إنذار البنوك الشبكي Athenalarm
يوفر تكاملًا سلسًا، وتحكمًا متعدد المستويات، وتشغيلًا سهل الاستخدام. من خلال تفعيل وظيفة التسلح عبر البرنامج، يضمن النظام اكتشاف الإنذارات والاستجابة لها بكفاءة:
- يتم إرسال معلومات الإنذار ولقطات الفيديو فورًا إلى مركز مراقبة الإنذار عند تفعيل جهاز الكشف.
- يمكن للموظفين مراجعة الفيديو المباشر لتقييم الوضع بسرعة، تتبع المتسللين، والاستجابة بدقة.
التكامل المحسّن والكفاءة:
- يدمج الحل بين أنظمة الإنذار والمراقبة الموجودة في البنك، مما يُلغي الحاجة إلى الإنشاء المكرر ويقلل التكاليف.
- يوفر حماية شاملة لفروع البنك، مستفيدًا من التكنولوجيا المتقدمة لتعزيز الأمن وتقليل الاعتماد على التدخلات اليدوية.
حل أمني متفوق:
- يُمثل نظام Athenalarm الحل الأمثل لإنذارات الأمان في البنوك.
- سيؤدي تنفيذه إلى تحسين أتمتة البنك بشكل كبير، وتعزيز التدابير الأمنية التكنولوجية، وتقوية إدارة السلامة الداخلية.