1 Проблемы в системах безопасности банков

В настоящее время крупные банки в основном установили относительно полные системы безопасности. В дополнение к системе мониторинга они также установили систему охранной сигнализации, систему доступа и т.д. Однако все эти системы безопасности имеют следующие проблемы:

(1) Системы мониторинга большинства банков находятся в отключенном состоянии, работая независимо от головного офиса до филиалов и различных отделений бизнеса. Между системами мониторинга отсутствует связь, и невозможно обеспечить единый надзор.

(2) Некоторые системы банковского мониторинга также основаны на простой сети видеорегистраторов, но по-прежнему существуют следующие проблемы:

• Не удается обеспечить централизованное управление и единую авторизацию
• Невозможно гарантировать одновременный мониторинг и производительность в режиме реального времени из нескольких точек
• Запись по-прежнему неясна
• Поиск по-прежнему очень сложен
• Высокая зависимость от ручного труда в центре мониторинга аварийных сигналов

(3) В дополнение к системе мониторинга другие подсистемы безопасности банка также работают независимо и не могут обеспечить эффективную связь, что приводит к большому количеству ложных тревог и пропущенных срабатываний.

(4) Изображения, снятые камерами наблюдения, обычно имеют формат CIF, и их четкость, реалистичность цвета и эффективный размер изображения не могут соответствовать требованиям банков к мониторингу.

Из-за вышеуказанных проблем банковские системы безопасности не смогли удовлетворить потребности управления безопасностью банка.

2 Решения для банковских систем безопасности

Как мы упоминали ранее, текущая ситуация большинства банков заключается в том, что в них практически отсутствует подключение к Интернету, и даже те, у которых есть подключение к Интернету, по-прежнему основаны на DVR, с которым по-прежнему возникает много проблем.

Как подключить сеть для удовлетворения потребностей управления безопасностью банка? Мы считаем, что сетевое взаимодействие должно осуществляться с помощью платформы управления, и как платформа управления банковской сетью она должна обладать следующими характеристиками:

(1) Поддерживает высокое разрешение, совместимое со стандартным определением

Основная цель системы мониторинга — четко видеть контролируемую цель, поэтому первая проблема, которую необходимо решить, — это четкость изображения. В настоящее время на рынке появляется все больше фронтальных камер высокой четкости, таких как мегапиксельные, 720P/1080P и другие стандартные камеры высокой четкости, и многие камеры высокой четкости имеют дополнительные технологии, такие как сверхширокополосная динамическая технология, высокоскоростная и высокочувствительная технология ExmorCMOS, видимость технология улучшения, технология инфракрасного ночного видения и т.д., значительно повышающие уровень получения видеосигнала на переднем плане.

Помимо получения изображений с более высоким разрешением, камеры высокой четкости также имеют более широкое поле обзора для мониторинга. Ранее внутри кассы банка требовалось несколько камер стандартной четкости, но теперь для просмотра нескольких рабочих станций кассы требуется установить только одну цифровую камеру высокой четкости. Таким образом, нам легко подумать об улучшении четкости изображений для мониторинга, просто заменив фронтальную камеру на камеру высокой четкости.

Однако на самом деле просто высокой четкости интерфейса системы мониторинга явно недостаточно, и все аспекты системы мониторинга должны быть высокой четкости. Это похоже на просмотр цифрового телевидения высокой четкости дома. Телевизионная станция предоставляет видеопрограммы высокой четкости в качестве обязательного условия, но для этого также требуется поддержка телевизора и сети. Система мониторинга также следует этому принципу. Интерфейсная часть, сеть и платформа управления (хранение, пересылка, декодирование, отображение, клиент) всей системы должны поддерживать высокое разрешение.

Учитывая стоимость высокой четкости и другие проблемы, мы считаем, что нереально добиться полной высокой четкости за одну ночь во всех филиалах. Стандартное разрешение и высокая четкость будут сосуществовать в течение длительного времени и постепенно достигнут высокой четкости. Для достижения высокой совместимости со стандартным разрешением требуются все аспекты платформы. Поскольку современные конечные устройства постепенно переключаются со стандартного разрешения на камеры высокой четкости, устройства платформы не нуждаются в замене. Просто расширяйте и модернизируйте сеть в соответствии с увеличением числа интерфейсных устройств.

(2) Совместимость с интерфейсными устройствами основных брендов

В силу исторических причин системы мониторинга банков постепенно создавались партиями, в результате чего в системах безопасности банков было задействовано множество интерфейсных устройств, включая видеорегистраторы различных марок/DVS/NVR//IPC. Это требует высокой совместимости платформы управления. Нереально обеспечить совместимость со всеми этими устройствами отображения, но, по крайней мере, она должна быть совместима с основными интерфейсными устройствами, такими как DVR/DVS/NVR/IPC, представленными на рынке.

(3) Адаптироваться к потребностям управления безопасностью банка

Функционально говоря, платформа управления также должна быть способна адаптироваться к потребностям управления безопасностью банков, чтобы лучше их обслуживать.

Согласно расследованию, существует три основных направления управления безопасностью банка, а именно: наличные деньги в качестве основного направления, рабочее время и события в качестве основного направления и обработка аварийных ситуаций в качестве основного направления. Итак, исходя из этой точки зрения, принцип нашей системы мониторинга заключается в том, что там, где находятся наличные деньги, должен находиться центр мониторинга. Например, в 2 часа ночи, если наличные находятся в банковском хранилище, банке самообслуживания и банкомате, то в центре нашего мониторинга должны быть банковское хранилище, банкомат и банк самообслуживания. В 10 утра наличные в основном находятся в различных торговых точках, и наш мониторинг будет сосредоточен в основном на торговых точках. С 7 до 9 утра наличные вывозятся из банковского хранилища грузовиками для перевозки наличных, а затем отправляются в различные торговые точки. Поэтому в центре внимания мониторинга в то время был процесс оплаты в банковском хранилище, кассовых машинах и торговых точках. Возьмем в качестве примера кассовый грузовик: когда кассовый грузовик перевозит кассовый ящик в отделение, система мониторинга должна обращать внимание на окружение кассового грузовика, чтобы увидеть, есть ли другие автомобили, занимающие выделенное парковочное место кассового грузовика, и есть ли какие-либо подозрительные люди за пределами отделения. При получении наличных проверьте, открыты ли все двери, ведущие на работу, и соблюдает ли персонал правила при получении наличных. Фокус мониторинга движения наличных также меняется в разные периоды. При возникновении тревоги соответствующие изображения отображаются в указанном месте. Например, когда возникает тревога банкомата, сигнал тревоги передается в центр мониторинга тревоги по сети, а затем выполняется привязка и обработка тревоги на основе типа тревоги и предварительно установленной привязки, такой как отображение соответствующих камер, всплывающее окно электронного карта.

Кроме того, по мере совершенствования банковских систем безопасности взаимоотношения между различными подразделениями банков также становятся все более глубокими. Ранее технологический отдел банка был тесно связан с бизнес-отделом, в то время как отдел безопасности находился под непосредственным руководством банковских систем безопасности. Но с развитием сетевых технологий в будущем наметится тенденция к интеграции между технологическими отделами и отделами безопасности банков, а также к большей интеграции между бизнес-системами и системами безопасности. Управление профессиональным поведением и дисциплиной в настоящее время является актуальной темой в сфере применения. Если взять в качестве примера банковских кассиров, которые являются окном для диалога между банками и клиентами, то, скорее всего, возникнут споры. Одна и та же камера может как видеть персонал стойки, так и фиксировать клиентов. Этот тип транзакционного процесса не только предоставляет видеоматериалы и правовую основу для возможных споров по сделкам и другой экономической преступной деятельности, но и предоставляет управленческие материалы для обеспечения стандартизации бизнес-процессов.

Чтобы раскрыть особенности управления бизнесом этих банков, необходимо отразить их на платформе управления. Например, если банк сосредоточен на наличных деньгах, платформа управления также будет использовать их в качестве основной линии для автоматического отображения изображения местоположения наличных денег на стене телевизора в разное время, что делает мониторинг удобным для сотрудников службы безопасности банка. Усилить мониторинг транспортных средств для перевозки наличных и транспортных средств сопровождения и управление ими, а также интегрировать геоинформационные системы ГИС и системы позиционирования GPS для облегчения мониторинга транспортных средств для перевозки наличных. Предоставлять интерфейсы к бизнес-системам банковских систем безопасности для контроля бизнеса.

(4) Оснащен многоуровневой каскадной архитектурой

С точки зрения структуры платформы, платформа управления должна иметь многоуровневую сетевую архитектуру, потому что с точки зрения архитектуры управления банком, обычно это головной офис в провинции первого уровня, городской филиал второго уровня, районные отделения третьего уровня и различные подчиненные бизнес-точки. Следовательно, требуется, чтобы наша платформа управления обладала возможностями многоуровневой организации сетей, могла гибко создавать многоуровневые сети и осуществлять унифицированное управление разрешениями, чтобы адаптироваться к требованиям многоуровневого сетевого управления сверху донизу для банков.

(5) Высокая надежность

Масштабы банковских систем безопасности очень велики, что требует от платформы управления высокой надежности. Например, основное оборудование управления должно иметь функцию резервирования двух узлов, чтобы предотвратить проблему сбоя всей системы при выходе из строя устройства или подключенной к нему сети. Оборудование платформы должно выполнять функцию многомашинного кластера. При выходе из строя любого из них другие устройства в кластере могут заменить и завершить рабочие задачи неисправного сервера. С архитектурной точки зрения также необходимо, чтобы все уровни сетевых платформ работали независимо, и любой сбой или отключение платформы одного уровня не повлияет на работу и использование платформ других уровней.

(6) Предоставлять расширенные и простые в использовании операционные функции

Платформа управления также должна иметь расширенные и простые в использовании функции для решения многих проблем единой платформы, основанной на сети DVR, таких как:

• Для достижения единой авторизации через платформу управления
• Обеспечьте одновременный мониторинг из нескольких точек на платформе управления практически без задержек
• Поддерживает многоуровневые электронные карты, которые можно использовать для отображения видеоизображений на карте. При возникновении тревоги карта, на которой расположена точка тревоги, автоматически всплывет и будет отображаться мигающим красным цветом
• Центр мониторинга аварийных сигналов может инициировать голосовую связь с филиалом, и наоборот, филиал также может инициировать запрос на внутреннюю связь с центром мониторинга аварийных сигналов
• Отслеживание рабочего состояния оборудования. При обнаружении каких-либо неисправностей в оборудовании мониторинга, потере видеозаписи с записывающего устройства на жестком диске, отключении сети, отключении питания или разрядке ИБП данные должны быть автоматически загружены в центр мониторинга аварийных сигналов
• Обеспечьте простой в использовании режим поиска, включая запись по времени, местоположению, событию и т.д., который можно гибко настроить на интерфейсном видеорегистраторе или платформе внутреннего управления. Унифицированный поиск основан на всех видеорегистраторах и интерфейсных устройствах всей системы

(7) Интеграция других систем безопасности

В банках существует множество систем безопасности, но они работают независимо друг от друга, образуя информационные хранилища. Например, при возникновении тревоги высока вероятность ложных срабатываний из-за отсутствия корреляции изображений. Когда тревога действительно возникает, существует вероятность ложных срабатываний из-за работы только одной системы сигнализации. Для достижения единого управления несколькими системами безопасности требуется платформа централизованного управления. Таким образом, первая и первостепенная задача ложится на платформу управления мониторингом сигнализации, которая интегрирует другие системы безопасности для достижения комплексной связи с системами сигнализации, противопожарной защиты, системами доступа и другими системами, создавая таким образом платформу управления сетевым мониторингом сигнализации для систем безопасности. При поступлении сигнала тревоги появляется изображение, и любое событие можно отследить по записанному видеоматериалу, что значительно снижает частоту ложных срабатываний системы и пропущенных тревог, а также снижает зависимость от рабочей силы.

(8) Адаптация к существующей сетевой среде

В настоящее время из-за сетевых соображений и затрат масштаб сетевого взаимодействия в основном ограничен пропускной способностью сетей различных уровней, а пропускная способность, используемая для передачи видеосигнала между уровнями, невелика. Это требует, чтобы платформа управления обладала широкой адаптируемостью к сети, удовлетворяя требованиям к передаче видеоизображений в режиме реального времени и четкости в условиях низкой полосы пропускания. В этом случае сеть в основном использует хранилище на локальном видеорегистраторе, выбирая ключевые изображения или сохраняя соответствующие изображения на платформе более высокого уровня во время тревоги связи. Мониторинг в режиме реального времени обычно отображается на платформе более высокого уровня поочередно в зависимости от размера полосы пропускания. При дальнейшем совершенствовании сети и стоимости масштаб банковских сетей неизбежно расширится. Новые отделения откажутся от видеорегистраторов и будут напрямую использовать оборудование платформы управления и цифровые камеры высокой четкости. Многоуровневая платформа управления сетевым мониторингом аварийных сигналов может быть создана от городского филиала более высокого уровня до головного офиса в провинции.

(9) Внедрение технологии интеллектуального анализа

Когда система мониторинга банковской сигнализации подключается к Интернету, масштабы системы еще больше расширяются. Очевидно, что полагаться исключительно на человеческий труд для круглосуточного наблюдения в центре мониторинга сигнализации невооруженным глазом невозможно для обеспечения безопасности банка. Поэтому мы считаем, что необходимо внедрить некоторые интеллектуальные технологии. Они включают интеллектуальный анализ в реальном времени (IVS) и технологию постинтеллектуального поиска. Мы считаем, что наибольшим спросом на интеллектуальный анализ в режиме реального времени в банках пользуется использование IVS для мониторинга беспилотных банкоматов, чтобы помешать преступникам устанавливать считыватели магнитных карт на входе или в банкомате для кражи номера карты вкладчика, а также устанавливать камеры-обскуры для просмотра пароля вкладчика. С помощью IVS осуществляется мониторинг мест, где могут быть установлены эти незаконные устройства. Как только произойдут вышеуказанные события, сработает сигнализация и соответствующий персонал будет уведомлен. В то же время автоматические двери на объекте будут заблокированы, чтобы облегчить полиции поимку преступников. Интеллектуальный поиск видеозаписей после инцидента в основном предназначен для предоставления полиции быстрых оперативных инструментов для расследования дел после инцидента. После раскрытия дела часто требуется много рабочей силы для поиска полезных улик из большого количества видеозаписей. Вообще говоря, для каждого раскрытого дела необходимо просмотреть сотни или даже тысячи часов видеоматериалов. Полагаться исключительно на рабочую силу часто неэффективно и чревато ошибками и упущениями, в результате чего упускается драгоценное время для решения дела. Функция интеллектуального поиска после события эквивалентна использованию машин для просмотра и фильтрации видео, что позволяет повысить эффективность просмотра видео. Принцип заключается в анализе больших сегментов видеозаписей путем предварительной обработки в заданных условиях, а затем представлении эффективных записей транспортных средств, людей и других движущихся объектов, проходящих через определенные позиции, для дальнейшего изучения следователями в зависимости от условий. Большое количество недопустимых сегментов отбрасывается, что значительно ускоряет время просмотра записей и обеспечивает эффективный способ поиска улик при раскрытии дел.

3 Резюме

С развитием банковских систем безопасности и по сей день для улучшения управления безопасностью необходимо создание сетей. Простая сеть на основе DVR, очевидно, устарела, и правильным способом является подключение только через платформы управления. Это предъявляет определенные требования к платформе управления:

Во-первых, требуется, чтобы платформа управления была совместима с высоким стандартом четкости, основными интерфейсными устройствами, представленными на рынке, и интегрировалась с другими банковскими системами безопасности.

Во-вторых, требуется, чтобы платформа управления адаптировалась к многоуровневому управлению банками сверху донизу с точки зрения архитектуры, обладала высокой надежностью, была способна адаптироваться к сетевой среде банков и обеспечивала богатые и простые в использовании операционные функции.

Наконец, система мониторинга аварийной сигнализации также должна внедрять некоторые интеллектуальные технологии и иметь возможность интеграции с банковским бизнесом.