Ложные тревоги часто доставляют ненужные неприятности сотрудникам службы безопасности и пользователям, влияя на их нормальную работу и жизнь. Особенно это касается полиции и сотрудников службы безопасности, поскольку при срабатывании охранной сигнализации необходимо мобилизовать большое количество полицейских сил или сотрудников службы безопасности, что приводит к значительной потере времени, рабочей силы и материальных ресурсов. Большая цена заключается в том, что со временем ложные тревоги приводят к тому, что они теряют ощущение опасности, что в конечном итоге приводит к катастрофическим последствиям. Последствия занижения отчетности еще более невообразимы. Если сигнализация не сработает, когда действительно произойдет вторжение. Это не только приведет к травмам персонала или материальному ущербу, но и значительно снизит доверие пользователя к системе охранной сигнализации.

1 Уменьшите количество ложных срабатываний, вызванных человеческим фактором

Причины возникновения ложных тревог сложны, например, повреждение компонентов и некачественные производственные процессы. Это связано с выбранным оборудованием, способом установки, углом наклона и положением, например, при выборе вибрационных детекторов вблизи источника землетрясения (аэропорт, железная дорога), выборе ультразвуковых детекторов в местах частого появления летучих мышей и ложных тревог и т.д. На это влияет окружающая среда, например, поток воздуха, перемещения домашних животных и т.д. Существуют также человеческие факторы, такие как неправильная работа пользователя, случайное срабатывание сигнализации, случайное вторжение и проникновение в уже укрепленные зоны обороны.

Согласно авторитетной статистике, более 95% ложных тревог вызваны человеческим фактором. Поэтому, чтобы уменьшить количество ложных тревог, важно исходить из учета человеческого фактора.

(1) Создание механизма подтверждения тревожной информации может снизить количество ложных срабатываний. После получения тревожной информации центр мониторинга сигнализации должен сначала отправить подтверждающий сигнал на панель управления сигнализацией, указывая, что центр мониторинга сигнализации получил его. Если панель управления сигнализацией не получает подтверждающий сигнал, она должна отправить его снова.

(2) Могут быть сформулированы правила, касающиеся ложных срабатываний, и в отношении пользователей сигнализации или охранных компаний могут быть приняты такие меры, как проверки, штрафы и другие наказания. Если количество срабатываний превышает установленный предел в течение определенного периода времени, будут наложены штрафы. Это может оказать определенное сдерживающее воздействие на количество ложных срабатываний человека.

Конечно, создание механизма подтверждения тревоги и регламентирующих положений является лишь мерой по предотвращению ложных срабатываний человека. По-прежнему существует множество проблем, связанных с уменьшением частоты ложных срабатываний системы охранной сигнализации, включая пропущенные сигналы.

2 Ключом к снижению частоты ложных срабатываний является упрощение системы охранной сигнализации

Исходя из опыта обслуживания различных сетевых центров мониторинга сигнализации и их опыта работы с центрами мониторинга сигнализации, первой причиной ложных срабатываний является эксплуатация. Если пользователь не отключит сигнализацию своевременно после начала работы утром. Причина пропущенного срабатывания сигнализации в основном связана с установкой, например, неправильной установкой извещателя, что приводит к большому «слепому пятну» при обнаружении.

(1) Ключом к снижению частоты ложных срабатываний является упрощение системы охранной сигнализации. Сделайте это привычным делом в повседневной жизни людей. Нам также необходимо устранить противоречие между удобством пользователя и системой охранной сигнализации, чтобы система охранной сигнализации была простой в эксплуатации.

(2) Ложные срабатывания, вызванные техническими проблемами продукта, в основном генерируются детекторами и панелями управления сигнализацией.

Что касается беспроводных панелей управления сигнализацией, то основной причиной ложных срабатываний является то, что метод беспроводного кодирования, используемый для панели управления сигнализацией и извещателя, дублируется, а извещатели за пределами охраняемой зоны и извещатели в зоне имеют дублирующиеся коды, что приводит к ложным срабатываниям. Поэтому во время установки и отладки следует обратить внимание на технологию автоматического кодирования с пропуском кода (но она стоит дорого и в настоящее время используется только для беспроводных устройств высокого класса).

Что касается проводных панелей управления сигнализацией, то основной причиной ложных срабатываний в проводных панелях управления сигнализацией являются конструктивные дефекты, которые в основном связаны с обнаружением текущих изменений в цепи зоны, чтобы определить, была ли зона активирована. Если во время фактического тестирования на определенных строительных площадках в цепи зоны обнаруживаются сильные помехи, необходимо, чтобы фильтрация панели управления сигнализацией была выполнена достаточно хорошо, в противном случае ложные срабатывания будут продолжаться, и причина, как правило, не будет обнаружена. Некоторые проводные панели управления сигнализацией используют сигнализацию об обрыве цепи, чтобы избежать шумовых помех и снизить затраты, что крайне неприемлемо. Даже если не учитывать человеческие жертвы и в качестве зоны использовать сигнализацию об обрыве цепи, как только в проводке цепи произойдет короткое замыкание, зона станет неэффективной, а неисправность будет полностью скрыта. Панель управления сигнализацией сама по себе не может обнаружить неисправности, и ее трудно устранить при практическом использовании.

(3) поведению в стране должно быть ограничено до введения и применения правил, например, введение правил о строительстве сети мониторинга сигнализации центры, углубляя и увеличивая интенсивность сертификации продукции работы, которая уже ведется, реализации промышленность машиностроение принятии стандартов, а также оценки эффективности работающих предприятий.

3 Улучшение характеристик инфракрасных извещателей с разных точек зрения

В настоящее время существует несколько основных причин ложных срабатываний в системах охранной сигнализации:

• Беспроводные извещатели обладают слабыми помехозащищенными свойствами, проявляющимися в виде высокочастотных помех, которые могут легко вызывать ложные срабатывания
• Инфракрасные детекторы не могут точно оценить поведение злоумышленников, что приводит к ложным тревогам
• Инфракрасные детекторы подвержены ложным тревогам, вызванным такими факторами окружающей среды, как температура и освещенность
• Когда система питания беспроводного детектора отключена или находится на низком уровне, она не может эффективно передавать информацию, что приводит к сокращению расстояния обнаружения или неработоспособности детектора, что приводит к пропущенным сигналам тревоги.

(1) Проблемы с производительностью. Наиболее важным способом снижения частоты ложных срабатываний системы охранной сигнализации является улучшение характеристик инфракрасных извещателей с нескольких точек зрения. Это включает в себя выбор датчика детектора, конструкцию линзы Френеля, микропроцессорные программы, технологию работы с несколькими детекторами и другие комплексные факторы, определяющие производительность детектора.

(2) Проблема защиты от помех. Это может позволить пульту управления сигнализацией организовать приоритетную постановку в очередь сигналов, посылаемых извещателем. Поскольку каждый извещатель не может подавать сигнал одновременно, панель управления сигнализацией распознает два разных сигнала, отправленных извещателем с момента запуска, и временно сохраняет и обрабатывает их сигналы в приоритетной очереди. Это позволяет значительно снизить помехи на высоких частотах и частоту ложных срабатываний.

(3) Инфракрасные детекторы плохо распознают поведение злоумышленников, что приводит к ложным тревогам и подверженности воздействию факторов окружающей среды, таких как температура и освещенность. Возможные меры включают:

• Вторичное подтверждение с задержкой, т.е. когда извещатель обнаруживает сигнал о вторжении, он сначала принимает первоначальное решение о его поведении, не отправляя немедленно сигнал на пульт управления сигнализацией. После повторного подтверждения поведения при вторжении на пульт управления сигнализацией отправляется сигнал тревоги. Если поведение злоумышленника не подтверждается снова, первоначальный результат оценки отменяется и возвращается состояние обнаружения, тем самым снижая частоту ложных тревог.
• Технология комбинированного обнаружения с несколькими датчиками обнаружения. Установите несколько датчиков обнаружения (двойной инфракрасный или инфракрасный с микроволновым излучением) для отправки сигналов тревоги на пульт управления сигнализацией только в том случае, если несколько датчиков обнаружения одновременно обнаруживают сигналы вторжения, тем самым снижая частоту ложных тревог.
• Микропроцессорная программная оценка. Проанализируйте сигналы, собранные датчиком обнаружения с помощью программы, чтобы дополнительно подтвердить, вторгся ли кто-то посторонний.
• Добавьте фильтр к датчику обнаружения инфракрасного излучения, чтобы отфильтровывать большую часть спектра инфракрасных волн, излучаемых не человеком, особенно видимый свет.

(4) Проблема с источником питания может привести к тому, что беспроводной детектор добавит функцию оповещения о пониженном напряжении, чтобы напоминать пользователям о необходимости своевременной замены батареи. При использовании технологии проверки извещателя требуется, чтобы извещатель каждые несколько часов отправлял сигнал отчета о рабочем состоянии на пульт управления сигнализацией, чтобы сообщить пульту управления сигнализацией, может ли извещатель работать нормально. Если на пульт управления сигнализацией в течение некоторого времени не поступает сигнал проверки, это указывает на то, что извещатель не может работать должным образом. В это время панель управления сигнализацией может напомнить пользователю о необходимости своевременного ремонта с помощью каких-либо средств.

В дополнение к вышеперечисленным пунктам, при покупке охранной сигнализации пользователи должны выбирать продукцию известных производителей и иметь подробное представление об их специфических функциях, показателях производительности и содержании послепродажного обслуживания. При монтаже необходимо нанять профессиональный персонал, например инженерно-технический персонал производителя или специалистов с профессиональным опытом работы, чтобы избежать ошибок, вызванных неправильным монтажом. При установке извещателей следует избегать мест с сильным ветром, дождем, электромагнитными помехами и высокими температурами, а также выбирать подходящие углы обнаружения. При возникновении каких-либо проблем следует своевременно сообщать о них производителю.

4 Технологическое отставание детектора — это слабость, которая вызывает ложные срабатывания в системе охранной сигнализации

В последние годы передовые и надежные технологии цифровой обработки данных в полной мере используются в приемном оборудовании пультов управления сигнализацией и центров мониторинга сигнализации в системах охранной сигнализации, и эта технология постепенно совершенствуется. Тем не менее, интерфейсные устройства системы охранной сигнализации, такие как извещатели, не привели к значительным технологическим прорывам. Они лишь повысили стабильность работы системы охранной сигнализации за счет технологии последующей обработки сигналов или комбинации или накопления нескольких технологий обнаружения. Из этого видно, что технологическое отставание источника охранной сигнализации (такого как детектор) является слабым местом, которое вызывает ошибки в системе охранной сигнализации. Таким образом, решение проблемы ошибок детектора является фундаментальным способом снижения частоты ошибок в системе охранной сигнализации.

До появления традиционной технологии инфракрасного обнаружения невозможно говорить о решении проблем ложных срабатываний. Во-первых, мы должны найти источник, который должен выйти за рамки пассивных инфракрасных датчиков, преобразовав инфракрасный источник из режима обнаружения источника постоянного тока в режим обнаружения источника постоянного напряжения, тем самым повысив уровень сигнала и значительно улучшив отношение сигнал/шум.

Помимо решения технических проблем, связанных с самим продуктом, пользователи при совершении покупок должны также учитывать такие факторы, как техническая подготовка предприятия, производственный процесс продукта, послепродажное обслуживание и техническая поддержка. В то же время следует также обратить внимание на условия монтажа и технический уровень строительного персонала.

Только благодаря выбору высококачественных продуктов, созданию благоприятных условий применения и использованию передовых технологий строительства мы можем по-настоящему и эффективно снизить частоту ложных срабатываний охранной сигнализации.